刪除OAMP中的重複位置資訊

下載選項

  • PDF     (309.6 KB)
    在多種裝置上使用 Adobe Reader 檢視
  • ePub     (76.4 KB)
    在 iPhone、iPad、Android、Sony Reader 或 Windows Phone 上的各種應用程式中檢視
  • Mobi (Kindle)     (60.3 KB)
    在 Kindle 裝置或多部裝置的 Kindle 應用程式上檢視
已更新: 2016 年 12 月 29 日
文件 ID:200911

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本檔案介紹從思科客戶語音入口網站(CVP)營運、管理、維護和調配(OAMP)中刪除重複位置的步驟。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

  • CVP
  • 結構化查詢語言(SQL)

如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

採用元件

本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：

  • CVP 9.x及更高版本
  • UCCE 9.x及更高版本

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

問題

OAMP中的重複位置，該位置從2個訂閱伺服器匯入，並且無法刪除無效位置。


解決方案

這是一個兩步的過程：

步驟1.從已部署這些位置的呼叫伺服器中刪除資訊。
步驟2.從OAMP中刪除資訊。

對於呼叫伺服器：

步驟1.關閉呼叫伺服器服務。
步驟2.備份location.properties檔案，然後從<CVP_HOME>/conf/中刪除。

對於OAMP:

步驟1.關閉OpsConsole服務。
步驟2.運行<CVP_HOME>/bin/sqledit.bat 。
步驟3.依次執行這些SQL命令（這些命令將刪除OAMP上LBCAC資訊的跟蹤）。 您可以在頂部的測試框中輸入語句，然後按Enter鍵。在狀態列上（視窗底部），您將看到執行語句的結果 — 理想情況下，您會看到一條成功消息。
從LBCAC_ASSOC_DEVICE_MAP刪除
從LBCAC_SYNC_STATUS中刪除
從TEMP_LBCACCONFIGDATA中刪除
從LBCACCONFIGDATA中刪除

完成上述步驟後，啟動呼叫伺服器服務和OAMP服務。
轉到OAMP - Systems > Locations頁並重新同步位置。
在「位置」頁的「呼叫伺服器」頁籤中，執行儲存和部署以將位置複製到呼叫伺服器。

修訂記錄

修訂 發佈日期 意見
1.0
28-Dec-2016
初始版本
TAC Authored

由思科工程師貢獻

  • Praveen Alampally
    Cisco TAC Engineer

這份文件是否有所幫助？

Feedback意見

讓思科協助您

本文件適用於這些產品