如何檢視OAMP上的情景服務帳戶POD統計資訊

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已更新: 2018 年 7 月 3 日

文件 ID:213473

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本檔案介紹如何檢視客戶語音入口網站(CVP)營運主控台(OAMP)的上下文服務資料(POD)統計資料。

作者：Natalia Fuentes Fuentes，思科TAC工程師。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

上下文服務
CVP伺服器

採用元件

本檔案中的資訊是根據CVP版本11.6

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

問題

如何檢視OAMP上的情景服務帳戶POD統計資訊？

答案

在語音外部標籤語言(VXML)日誌中，搜尋字串Context service client stats summary。此摘要列出了過去半小時內執行的所有POD操作，該報告包括POD操作計數、每個操作所用的延遲等。

由思科工程師貢獻

Natalia Fuentes Fuentes
Cisco TAC工程師