簡介
本檔案介紹如何設定Cisco IOS®內嵌式事件管理員(EEM)小程式,以擷取show stacks指令的輸出。思科技術協助中心(TAC)通常需要此輸出,才能排解簡單網路管理通訊協定(SNMP)導致的CPU使用率較高問題。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題:
- 簡易網路管理通訊協定(SNMP)
- Cisco IOS內嵌式事件管理員(EEM)
- 系統日誌
採用元件
本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本:
- Cisco IOS版本15.1(4)M6
- 思科2811整合式服務路由器
附註:本檔案中的組態應與舊版Cisco IOS軟體搭配使用,因為兩個小程式都使用EEM版本3.0,而Cisco IOS版本12.4(22)T或更新版本支援此版本。但是,這尚未經過測試。
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路正在作用,請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。
設定
這些EEM小程式自動執行show stacks命令的輸出捕獲。請注意:
show stacks命令會顯示指定程式處理的任務。在排查高CPU利用率問題時,瞭解出現這種情況時正在執行哪些任務非常有用。
CPU利用率高於50%
此EEM小程式檢測CPU利用率何時超過50%。這時,show stacks命令的輸出會在九秒內取樣並記錄到快閃記憶體中名為SNMP_STACK.txt的檔案中。此資訊可幫助TAC確定CPU使用率高的原因。
本示例調查由SNMP引起的高CPU條件;可以使用類似的EEM小程式來收集不同的輸出集,以調查由不同進程引起的高CPU問題。
event manager applet SNMP_STACK
event snmp oid 1.3.6.1.4.1.9.9.109.1.1.1.1.10.1 get-type exact entry-op gt
entry-val "50" exit-op lt exit-val "15" poll-interval 2 maxrun 20
action 0.0 syslog msg "High CPU DETECTED"
action 0.1 cli command "enable"
action 1.1 cli command "show clock | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 1.2 cli command "show proc cpu sort | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.1 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.2 wait 1
action 2.3 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.4 wait 1
action 2.5 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.6 wait 1
action 2.7 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.8 wait 1
action 2.9 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.1 wait 1
action 3.2 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.3 wait 1
action 3.4 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.5 wait 1
action 3.6 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.7 wait 1
action 3.8 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
%SNMP-3-INPUT_QFULL_ERR系統日誌消息
如果生成%SNMP-3-INPUT_QFULL_ERR系統日誌消息,則會啟用此EEM小程式。這時,show stacks命令的輸出會在九秒內取樣並記錄到快閃記憶體中名為SNMP_STACK.txt的檔案中。此資訊可幫助TAC確定CPU使用率高的原因。
event manager applet SNMP_STACK
event syslog pattern "%SNMP-3-INPUT_QFULL_ERR"
action 1.0 cli command "enable"
action 2.1 cli command "show clock | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.2 cli command "show proc cpu sort | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.1 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.2 wait 1
action 3.3 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.4 wait 1
action 3.5 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.6 wait 1
action 3.7 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.8 wait 1
action 3.9 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.1 wait 1
action 4.2 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.3 wait 1
action 4.4 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.5 wait 1
action 4.6 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.7 wait 1
action 4.8 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.9 wait 1
驗證
目前沒有適用於此組態的驗證程序。
疑難排解
目前尚無適用於此組態的具體疑難排解資訊。
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