僅供外部客戶/合作夥伴使用:提供這些說明以幫助客戶/合作夥伴自行執行以下操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴按照說明遇到問題,請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例,以幫助解決。如果您是授權支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
問:如何設定SLP同步?
答:SLP同步選項位於許可工作區中。您可以選擇網路或手動同步。
第1步:開啟本地SSM。
第2步:導覽至Licensing Workspace > Smart Licensing > Reports > Usage Schedules。
第3步:觸發即時SLP同步或設定常規時間間隔。
- 要觸發即時SLP同步,請按一下Synchronize now with Cisco。
- 要將SLP同步安排為固定時間間隔,請執行以下操作:
a.設定天(頻率)。
b.設定一天中的時間(小時和分鐘)。
c.按一下儲存。
第1步:開啟本地SSM。
第2步:導覽至Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Export Usage to Cisco。
步驟3:下載檔案。
第4步:從https://software.cisco.com/訪問CSSM雲端
第5步:選擇正確的Smart Account > Manage Licenses > Reports > Usage Data Files > Upload Usage Data,然後上傳從SSM On-Prem應用程式下載的使用檔案。CSSM Cloud將處理該檔案,並提示您下載響應檔案。
第6步:從CSSM雲下載響應檔案。
第7步:使用https://<ip-address of SSM On-Prem>訪問您的SSM本地應用程式。
第8步:導覽至Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Import from Cisco,然後上傳從CSSM雲下載的響應檔案。
問:如何知道SLP同步已完成?
答:導航到許可工作空間>智慧許可>庫存>使用策略的SL顯示一個帶有警報列的表。「警報」列提供有關裝置、SSM On-Prem和CSSM Cloud之間的SLP同步狀態的資訊。請注意,在此表中,「上次聯絡」時間戳是裝置與SSM內部應用程式之間的上次通訊。
疑難排解:
如果您遇到無法解決的這個程式問題,請使用軟體授權選項,在支援個案管理器(SCM)上開啟授權個案。
如需對本檔案內容的反饋,請於此提交。