僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例,以幫助解決。
開始之前,請確保您已執行以下操作:
- 活動的Cisco.com帳戶。
- 在新增裝置之前接受裝置協定。
- 使用者必須擁有對特定智慧帳戶的VA管理員或SA管理員訪問許可權。
步驟 1:轉到思科軟體中心,然後使用您的Cisco.com憑證登入
步驟 2:從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶
步驟 3:點選「網路即插即用」下的「管理裝置」
步驟 4:從虛擬帳戶選擇器中選擇虛擬帳戶
步驟 5:轉到「裝置」頁籤,然後按一下+新增裝置
步驟 6:在Identify Source下,選擇以下兩個選項之一以新增裝置:
答 :使用.csv檔案匯入
b:如果您從未下載過模板,請下載示例csv
思:瀏覽到.csv檔案,然後按一下「下一步」
或
答 :選擇手動輸入裝置資訊,然後點選下一步(Next)
b:點選識別裝置,輸入裝置詳細資訊並儲存。按一下「下一步」
步驟 7:檢視提供的資訊
步驟 8:按一下「提交」
步驟 9:按一下「完成」(首先顯示最新修改或新增的裝置。)
疑難排解:
- PnP門戶中是否缺少我的裝置?
- 如果PnP門戶中缺少裝置,則裝置要麼被刪除,要麼位於不同的SA/VA中
- 如果裝置被刪除,我們需要新增裝置步驟在本文檔中提及
- 如果裝置位於不同的SA/VA中,則我們需要在智慧帳戶之間傳輸裝置,或在虛擬帳戶之間傳輸裝置。
- 如何手動新增裝置?
在手動新增裝置期間,將發生以下情況:
- 在PnP Connect UI上輸入機箱SN和基本PID。
- 然後選擇要與裝置關聯的控制器。
- 滿足以下條件時,應顯示用於選擇模式的附加下拉選單:
- 選定的PID啟用了「多模式支援」,並且
- 選定的控制器配置檔案是vbond型別。
- 下拉選單中將顯示以下值:
- "控制器模式"
- "自主模式"
- 預設選擇:
- 如果選擇了vBond配置檔案,則預設情況下,該值應選為「控制器模式」
- 如果未選擇配置檔案,請不要設定裝置模式。
- 如何在SDWAN模式下管理停車庫裝置?
- 客戶或支援部門現在可以將這些裝置標籤為支援SDWAN,以便該裝置可以自動關聯到Vbond控制器配置檔案。
- 使用者可以自己對板載停車庫裝置執行操作,而不是請求TAC案例。
- 新屬性:「支援SDWAN」標誌作為手動新增裝置UI的一部分:
- 在手動新增裝置期間,將發生以下情況:
- 使用者在PnP Connect UI上輸入機箱SN和基本PID。
- 當滿足以下條件時,應顯示用於選擇支援SDWAN的附加下拉選單:選定的PID支援vbond控制器配置檔案型別。
- 在「Edit Devices」(編輯裝置)下為編輯模式新增了新值「SDWAN Capable」(支援SDWAN):
- 可以單獨或批次編輯裝置。
- 提供了用於單獨或批次編輯SDWAN功能的新選項。
- 當所有正在編輯的裝置都可以支援vbond配置檔案時,將顯示此選項。
- 在虛擬帳戶由外部管理時啟用裝置編輯:
- 如果滿足以下條件,可以編輯一個或多個裝置:
- 裝置未與任何控制器配置檔案關聯。
- 裝置可以支援vBond配置檔案。
- 在編輯期間,只能修改SDWAN標誌。
- 編輯完成後,如果啟用SDWAN標誌,
- 裝置將自動關聯到管理當前虛擬帳戶的虛擬帳戶中的預設vBond控制器。
- 如果不存在任何控制器,但隨後建立了vBond控制器,則裝置應自動關聯到新控制器。
-
錯誤及其含義:
- 「Device Already Claimed」 — 裝置已經存在於同一個SA和VA中,無需使用者執行任何操作
- 「Pending Redirection」 — 對裝置功能沒有影響,對於ISR和CSR裝置,狀態會更改,但對於其他裝置,則不會更改。裝置已設定。
如果您遇到無法解決的這個程式問題,請使用軟體授權選項,在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。
如需對本檔案內容提出意見回饋,請於此提交。