僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請讓他們通過許可支援開啟一個案例(https://www.cisco.com/go/scm)以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
開始之前,請確保您已執行以下操作:
- 活動的Cisco.com帳戶
- 使用者必須有權訪問智慧帳戶。
步驟 1:轉到思科軟體中心,然後使用您的Cisco.com憑證登入
步驟 2:按一下「訪問EA工作區」(Access EA Workspace)
步驟 3:從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶
步驟 4:選擇EA套件
步驟 5:點選Devices頁籤以檢視與所選EA Suite相關的所有裝置詳細資訊
步驟 6:查詢需要修改的裝置
步驟 7:點選Actions並選擇Edit Device
步驟 8:在彈出視窗中編輯裝置名稱和裝置描述
步驟 9:按一下儲存以繼續
疑難排解:
如果您在此過程中遇到無法解決的問題,請使用軟體許可選項在支援案例管理器中建立案例。
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