僅供外部客戶/合作夥伴使用：提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請他們透過許可支援提交支援請求(https://www.cisco.com/go/scm)以幫助解決。如果您是授權支援團隊之外的思科內部資源，請不要自行執行這些操作。
開始之前，請確保您擁有：
- 使用中的Cisco.com帳戶。
- 活動智慧帳戶和虛擬帳戶
- 使用者必須具有訪問源和目標SA/VA的許可權
第1步：轉到思科軟體中心並使用您的Cisco.com憑證登入。
第2步：從智慧帳戶選擇器右上角選擇智慧帳戶
第3步：點選智慧軟體管理器部分下的管理許可證
第4步：點選資產頁籤
第5步：選擇虛擬帳戶
第6步：點選產品例項
第7步：查詢裝置並按一下裝置名稱旁邊的Action按鈕
步驟8：從「作業」按鈕選取「移轉」選項
第9步：在彈出窗口中，從傳輸旁邊的下拉選單中選擇您的目標虛擬帳戶
第10步：點選轉接
疑難排解:
- 傳輸裝置時看不到目標VA。這種情況可能發生在兩種情況中：A)使用者無權訪問正在傳輸裝置的VA。B)當VA未完全建立時。因此，使用者需要確保正確建立了VA並有權訪問以避免此問題。
- 流動裝置時，許可證也會隨裝置一起移動。如果有保留許可證並正在使用許可證的裝置，則移動許可證將隨裝置一起移動
- 我有批次裝置移動請求。（此流程僅適用於保留裝置）。在智慧軟體管理器中點選資產頁籤->點選產品例項頁籤->選擇/點選所請求的許可證/裝置（已保留）的覈取方塊->點選操作按鈕->選擇目標VA->點選傳輸。
如果您在此過程中遇到無法解決的問題，請在支援案例管理器使用軟體許可選項提交一個案例。
如需對本檔案內容的意見回饋，請在此提交。
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