僅供外部客戶/合作夥伴使用:提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請他們向許可支援部門提交支援請求(https://www.cisco.com/go/scm)以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
開始之前,請確保您擁有:
- 使用中的Cisco.com帳戶
- 智慧帳戶和虛擬帳戶
- 需要明確的SA管理員或VA管理員訪問許可權。
第1步:轉到Cisco Software Central,然後使用您的Cisco.com憑證登入
第2步:從智慧帳戶選擇器右上角選擇智慧帳戶
第3步:點選網路即插即用下的管理裝置(Manage Devices)
第4步:從虛擬帳戶選擇器選擇虛擬帳戶
第5步:導航到「證書」頁籤
第6步:點選+Generate Certificate
第7步:輸入所需資訊(證書名稱、簽名機構、有效期等),然後點選「下一步」
步驟8:複查並提交
注意:下載的檔案是一個.cer檔案,其中包含證書的有效性詳細資訊。此有效性與建立證書時輸入的有效期相匹配。
注意:如果使用者不是智慧帳戶管理員,則每個虛擬帳戶只能生成1000個證書。
疑難排解:
如果您在此過程中遇到無法解決的問題,請在支援案例管理器(SCM)使用軟體許可選項打開一個案例。
如需對本檔案內容的意見回饋,請於這裡提交。