僅供外部客戶/合作夥伴使用: 這些說明包括 提供 幫助客戶/合作夥伴自行執行以下操作來解決問題。如果客戶/合作夥伴按照說明遇到問題,請讓他們向許可支援部門提交支援請求 (https://www.cisco.com/go/scm) 幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作.
開始之前,請確定您具備下列專案:
- 使用者需要具有CDA門戶訪問許可權
- 使用者需要具有證書管理訪問許可權
第1步:點選證書管理連結k 思科支援服務.
步驟2:按一下'憑證管理'頁籤。
第3步:點選 '簽署CSR'頁籤。
第4步:從「選擇產品'下拉選單。
第5步:僅在選擇產品時,才會啟用「加密型別」、「登入持續時間」和CSR檔案屬性。
步驟 6: 從'加密型別'下拉選單(SHA1/SHA256)。預設情況下,選定的值為SHA256.
步驟 7: 從「」中選擇證書持續時間登入持續時間'下拉選單(180天/截至5月31日st,2025年)。
注意:當選取MD5加密時,會出現以下警告訊息,確認加密選擇
第8步:上傳 CSR檔案 在「CSR檔案」欄位中。
第9步:點選「簽署憑證要求'對上載的證書檔案進行簽名。現在將簽署檔案
第10步:成功簽署證書後,顯示消息「C證書已成功簽署」將顯示在螢幕上。按一下 確定.
第11步:點選「下載'下載簽名證書。
第12步:在「憑證接收方法' -在電子郵件位址列位中輸入電子郵件地址,將簽署憑證傳送至電子郵件地址。
第14步:點選「提交'按鈕,將簽名證書傳送到輸入的電子郵件地址。您將會收到確認訊息,說明檔案已傳送至電子郵件地址。上傳的待簽名檔案與透過電子郵件傳送的檔案同名。
疑難排解:
如果您在此過程中遇到無法解決的問題,請透過以下網址提交支援請求: Support Case Manager
如需對本檔案內容的意見回饋,請提交 這裡。