僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例,以幫助解決。
注意:無法將智慧許可證轉換回基於PAK的許可證(傳統許可證)。
開始之前,請確保您已執行以下操作:
- 有效的Cisco.com帳戶
- 對目標智慧帳戶/虛擬帳戶的管理員或使用者訪問許可權
- PAK分配到的智慧帳戶
- 執行PAK的裝置詳細資訊
附註:由於PAK已經完成,無法將PAK轉換為智慧許可證。因此需要進行裝置轉換。
附註:如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
步驟 1: 轉到思科軟體中心,然後使用您的cisco.com憑證登入
步驟 2: 點選Traditional Licenses部分中的Access LRP
步驟 3: 從「顯示智慧帳戶」下拉選單中選擇智慧帳戶
步驟 4: 從「虛擬帳戶」下拉選單中選擇虛擬帳戶
步驟 5: 點選「裝置」頁籤
步驟 6: 選擇「show filter」並輸入裝置詳細資訊以標識裝置。按Enter鍵
步驟 7: 從針對裝置顯示的藍色V形圖示中選擇「將許可證轉換為智慧許可」選項
步驟 8: 從「轉換為智慧授權」視窗的下拉選單中選擇虛擬帳戶
步驟 9: 選中SKU覈取方塊,並在「要轉換的數量」欄位中輸入許可證數量。
步驟 10: 點選提交
疑難排解:
- 嘗試轉換裝置時出現錯誤。使用軟體授權選項,在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
如果您遇到無法解決的這個程式問題,請使用軟體授權選項,在支援個案管理器(SCM)上開啟授權個案。
如需對本檔案內容的反饋,請於此提交。