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簡介

必要條件

需求

採用元件

獲取保留返回代碼

疑難排解

後續步驟

相關資訊

簡介

本文描述了作為特定許可證保留(SLR)的一部分使用網際作業系統(IOS)XE獲取企業產品的保留返回代碼的過程。

必要條件

需求

訪問裝置。

採用元件

本文中的資訊是根據特定實驗室環境中的Catalyst 9300和IOS版本16.12.05b所建立。 文中裝置以已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

獲取保留返回代碼

步驟 1:

使用客戶端或控制檯之一，使用登入名和密碼登入到故障裝置的IOS。

步驟result：進入使用者執行模式。

步驟 2:

在使用者執行模式下，輸入enable命令，然後鍵入口令以訪問特權執行模式。

步驟結果：進入特權執行模式。

步驟 3:

在特權執行模式下，輸入license smart reservation return local命令。

步驟結果：系統生成您需要在思科智慧軟體管理器(CSSM)中輸入的保留返回代碼。

疑難排解

如果在取得保留返回程式的過程中遇到問題，請在支援案件管理員(SCM)中開啟案件。

後續步驟

獲取預留退貨代碼後，需要在CSSM中輸入該代碼，才能使這些許可證再次可用於其他產品例項。

相關資訊

如何在智慧帳戶上啟用出廠預裝的SLR

如何確定為SLR啟用了智慧帳戶

如何識別支援SLR的產品

如何獲取預留請求代碼

如何在裝置上安裝授權碼

如何保留授權(SLR)

如何更新許可證保留(SLR)

如何傳送產品例項(SLR)

如何在虛擬帳戶(SLR)之間傳輸許可證

如何從故障產品(SLR)中重新託管許可證

如何刪除產品例項(SLR)