如何刪除產品例項(Cloud Connect)

簡介

本文描述通過Cloud Connect刪除產品例項的過程。當裝置不再使用任何許可證，或者更換硬體並從網路中移除硬體時，您需要刪除產品例項。

必要條件

需求

開始之前，請確保：

• 具有以下優點：
  • 活動的Cisco.com帳戶
  • 智慧帳戶使用者、智慧帳戶管理員、虛擬帳戶使用者或虛擬帳戶管理員角色(要請求訪問智慧帳戶或虛擬帳戶，請參閱如何請求訪問現有智慧帳戶。)
  • 對裝置的訪問
• 您已使用智慧帳戶註冊裝置(若要使用智慧帳戶註冊裝置，請參閱如何使用智慧帳戶註冊裝置（雲連線）。)

採用元件

本文中的資訊是根據特定實驗室環境中的Catalyst 9300和IOS版本16.12.05b所建立。 如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

刪除產品例項(Cloud Connect)

步驟 1: 

轉到 Cisco Software Central 並使用您的Cisco.com帳戶登入。

步驟 2:

在Smart Software Manager部分中，按一下Manage licenses。

步驟 3:

在Inventory頁籤上，選擇您的虛擬帳戶，按一下Product Instances，按裝置或產品型別搜尋，然後按Enter鍵查詢您的裝置。

步驟結果: 系統顯示裝置的產品例項。

步驟 4:

在Actionscolumn中，單擊Actionsdrop，然後選擇Remove。

步驟結果：系統顯示ConfirmRemove Product Instancewarning消息。

步驟 5:

在ConfirmRemove Product Instancewarning消息中，按一下Remove Product Instance按鈕。

步驟結果：系統從Cisco Smart Software Manager(CSSM)的Product Instance表中刪除產品例項，並且產品例項不再使用任何許可證。 如果只從CSSM中刪除產品例項，則下次同步時，將在CSSM中重新填充裝置的產品例項。要停止同步，您還需要在客戶端或控制檯之一上註銷裝置。請參閱步驟6。

步驟 6:

使用客戶端或控制檯之一，使用登入名和密碼登入到裝置的internetwork operating system(IOS)。

步驟結果：進入IOS的使用者執行模式。

步驟 7:

在使用者執行模式下，輸入enablecommand ，然後鍵入口令以訪問特權執行模式。

步驟結果：進入特權執行模式。

步驟 8:

在特權EXEC模式下，輸入license smart deregistercommand命令。

注意：要驗證系統是否成功執行該命令，可以輸入show license summary命令。如果註銷成功，系統將顯示註冊狀態未註冊。

步驟結果：系統註銷裝置。

驗證

使用本節內容，確認您已成功刪除您的產品例項。

驗證步驟:在Inventory頁籤上，選擇您的虛擬帳戶，按一下Product Instances，按裝置或產品型別搜尋，然後按Enter。

步驟結果：系統不再顯示您刪除的產品例項。

疑難排解

如果您在從智慧帳戶移除產品例項的過程中遇到問題，請在支援案件管理員(SCM)中開啟案件。

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