僅供外部客戶/合作夥伴使用:提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請他們透過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)提交支援請求以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
開始之前,請確保您已經:
- 使用中的Cisco.com帳戶
- 訪問許可證註冊門戶中的裝置
注意:「共用」操作用於與其他裝置共用裝置上的許可證
您只能共用以下產品的許可證:
- 電子郵件與網路安全(前身為IronPort)
- AnyConnect
- FirePOWER
- 思科會議伺服器
獲取啟用代碼
第1步:轉到思科軟體中心並使用您的cisco.com憑證登入
第2步:在傳統許可證下,點選訪問LRP
第3步:為「CCO ID」選擇所有許可證
第4步:點選許可證頁籤或裝置頁籤,然後點選移動許可證
第5步:從下拉選單中選擇「共用許可證」,然後點選獲取啟用代碼
第6步:在「共用許可證流程」窗口中,從下拉選單和方法中選擇「共用傳統許可證」
第7步:輸入源裝置詳細資訊
第8步:在選擇目標裝置型別中,選擇物理或虛擬
第9步:輸入目標裝置詳細資訊
第10步:在「傳送至」欄位中輸入接收啟用代碼的電子郵件地址
第11步:點選請求代碼。(啟用代碼生成並傳送到指定的電子郵件地址。)
附註:視所選的產品而定,此視窗中的必要欄位可能會變更
使用啟用碼
第1步:點選許可證頁籤或裝置頁籤,然後點選移動許可證
第2步:從下拉選單中選擇共用許可證,然後按一下使用啟用代碼
第3步:在共用許可證流程窗口中輸入透過郵件收到的啟用代碼
第4步:選擇要從源裝置共用到目標裝置的許可證,然後點選「下一步」
第5步:確認資訊準確無誤
第6步:點選獲取許可證(Get License)。(將傳送確認電子郵件。您會看到原始在源裝置上的許可證出現在目標裝置上)
疑難排解:
- 我沒有收到電子郵件中的啟用代碼?在支援個案管理器(SCM)使用軟體授權選項開啟授權個案。
- 我輸入啟用代碼時出錯?在支援個案管理器(SCM)使用軟體授權選項開啟授權個案。
- 我無法在裝置之間共用許可證?在支援個案管理器(SCM)使用軟體授權選項開啟授權個案。
如果您在此過程中遇到無法解決的問題,請在支援案例管理器(SCM)使用軟體許可選項打開一個許可案例。
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