僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例,以幫助解決。
開始之前,請確保:
- 活動的Cisco.com帳戶
- PAK(產品啟用金鑰)或SO(銷售訂單)
- PIN或宣告證書
- 執行PAK的裝置詳細資訊
附註:查詢思科許可證需要幫助?使用Ask Licensing中的「Find My License」(查詢我的許可證)功能在所有平台(如SSM、LRP等)中搜尋許可證,無論這些許可證是用於部署、正在使用,還是可從基於PAK的許可證轉換為智慧許可證。有關更多資訊,請訪問Ask Licensing。
步驟 1:轉到思科軟體中心,然後使用您的Cisco.com憑證登入。
步驟 2:在Traditional Licenses下,點選Access LRP
步驟 3:點選「PAK或令牌」頁籤中的「獲取許可證」
步驟 4:從下拉選單中選擇「From a new PAK」
步驟 5:輸入產品授權金鑰(PAK)或銷售訂單(SO)編號,然後點選Ok
附註:如果使用者不是PAK的建立者和使用者,則需要根據使用者的角色提示進行身份驗證以輸入PIN。
步驟 6:選擇智慧帳戶、虛擬帳戶和SKU數量(如果單個裝置允許的數量超過1個),然後點選「下一步」。
步驟 7:在「Assign to Device」視窗中輸入裝置識別符號,然後按一下Next
步驟 8:輸入終端使用者電子郵件地址。請注意,可以分配多個電子郵件地址
步驟 9:點選提交
疑難排解:
- 嘗試生成許可證時出現錯誤。使用軟體授權選項,在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
- 您也可以使用「Get Pak/Token Information」 選項,t檢視什麼許可證s 存在 在 已選取 產品啟用金鑰.
- 如果您發現該PAK已經註冊,您需要聯絡支援人員。
如果您遇到無法解決的這個程式問題,請使用軟體授權選項,在支援個案管理器(SCM)上開啟授權個案。
如需對本檔案內容提出意見回饋,請於此提交。