僅供外部客戶/合作夥伴使用:提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請他們透過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)提交支援請求以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
開始之前,請確保您已經:
- 使用中的Cisco.com帳戶
- PAK(產品啟用金鑰)或SO(銷售訂單)
- PIN或宣告證書
- 執行PAK的裝置詳細資訊
第1步:轉到思科軟體中心並使用您的Cisco.com憑證登入。
第2步:在傳統許可證下,點選訪問LRP
第3步:點選「PAK或令牌」頁籤中的「獲取許可證」
第4步:從下拉選單中選擇「從新PAK」
第5步:輸入產品授權金鑰(PAK)或銷售訂單(SO)編號,然後點選確定
注意:如果使用者不是PAK的建立者和使用者,則需要根據使用者的角色提示對輸入PIN進行身份驗證。
第6步:選擇智慧帳戶、虛擬帳戶和SKU數量(如果單個裝置允許超過1個數量),然後點選下一步。
第7步:在「分配到裝置」窗口中輸入裝置識別符號,然後點選「下一步」
第8步:輸入終端使用者電子郵件地址。請注意,可以分配多個電子郵件地址
第9步:點選提交
疑難排解:
- 嘗試生成許可證時出現錯誤。在支援個案管理器(SCM)使用軟體授權選項開啟授權個案。
如果您在此過程中遇到無法解決的問題,請在支援案例管理器(SCM)使用軟體許可選項打開一個許可案例。
如需對本檔案內容的意見回饋,請於這裡提交。