如何在Smart License Manager(SSM)中將未履行的產品啟用金鑰(PAK)轉換為智慧許可證？
目錄
僅供外部客戶/合作夥伴使用：這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例，以幫助解決。
開始之前，請確保您已執行以下操作：
- 有效的Cisco.com帳戶
- PAK（產品啟用金鑰）
- 訪問PAK所屬的智慧帳戶和虛擬帳戶
- 對必須轉換PAK的目標虛擬帳戶的訪問
- 所有PAK轉換都不需要有效的合約檢查
附註：如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源，請勿自行執行這些操作。
步驟 1:轉到思科軟體中心，然後使用您的Cisco.com憑證登入。
步驟 2:從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶
步驟 3:點選Smart Software Manager部分下的Manage licenses（管理許可證）
步驟 4:點選轉換為智慧許可頁籤
步驟 5:按一下「轉換PAK」頁籤
步驟 6:確定要轉換的PAK，然後在「操作」列中按一下「轉換為智慧許可證」
步驟 7:在轉換為智慧許可證視窗中，從下拉選單中選擇目標虛擬帳戶
步驟 8:選中SKU覈取方塊，提供要轉換的數量，然後點選下一步
步驟 9:檢視詳細資訊並點選轉換許可證(Convert licenses)
疑難排解:
- 執行轉換時出現合約失敗錯誤。 使用軟體授權選項，在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
- 為什麼我無法在Smart Portal的「轉換為許可證/PAK」頁籤中看到PAK? 使用軟體授權選項，在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
如果您遇到無法解決的這個程式問題，請使用軟體授權選項，在支援個案管理器(SCM)上開啟授權個案。
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修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
3.0 |
18-Nov-2024 |
文本更新 |
2.0 |
23-Apr-2024 |
影片重新定位更新 |
1.0 |
26-Sep-2023 |
初始版本 |
意見