僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例,以幫助解決。
開始之前,請確保:
- 活動的Cisco.com帳戶
- 智慧帳戶使用者、智慧帳戶管理員、虛擬帳戶使用者或虛擬帳戶管理員角色
- 您必須擁有有效的思科EA(企業協定)並有權訪問該EA中包含的可用套件和許可證
步驟 1:轉到思科軟體中心,然後使用您的Cisco.com憑證登入。
步驟 2:從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶。
步驟 3:按一下「EA工作區」(EA Workspace)部分下的「訪問EA工作區」(Access EA Workspace)。
步驟 4:選擇生成智慧許可證的VA(虛擬帳戶)
步驟 5:按一下「目錄」
步驟 6:按一下(+)按鈕展開套件,在子類別中查詢產品,並在「操作」列中選擇「生成許可證」
步驟 7:選擇智慧許可證單選按鈕
步驟 8:從下拉選單中選擇智慧許可證的目標虛擬帳戶
步驟 9:按一下「選取特徵」(Select Feature)
步驟 10:輸入數量,然後點選Verify License
步驟 11:檢視詳細資訊,選中覈取方塊以接受調配許可條款和條件,然後點選檢視。
步驟 12:然後按一下「生成許可證」。
附註:為傳統許可證和智慧許可證啟用的產品會顯示單選按鈕,並且預設選項為「傳統許可證」。某些許可證可能僅作為智慧許可證提供
附註:在「按目錄檢視EA」螢幕中 — 如果您僅為一個虛擬帳戶、Cisco EA-Security、Cisco EA-Collaboration或Cisco EA DNA的虛擬帳戶管理員或虛擬帳戶使用者,則只能看到您是管理員或使用者的虛擬帳戶
附註:如果您購買了思科EA,您會看到該企業協定中包含的所有可用套件和許可證(適用於思科DNA/資料中心、安全或合作)。 您可以為原來未在Cisco EA內購買的產品生成許可證,但這將導致額外購買
疑難排解:
- 如果客戶沒有獲得他們所尋求的功能,該怎麼辦?使用軟體授權選項,在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件
- 如何檢查客戶希望生成哪個功能套件?使用軟體授權選項在支援案件管理器(SCM)開啟授權案件
如果您遇到無法解決的此程式問題,請使用軟體授權選項在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
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