僅供外部客戶/合作夥伴使用: 這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請讓他們通過許可支援開啟案例(https://www.cisco.com/go/scm),以幫助解決。
開始之前,請確保您已執行以下操作:
- 活動的Cisco.com帳戶
- 具有智慧帳戶管理員角色或虛擬帳戶管理員角色的智慧帳戶訪問許可權
步驟 1:轉到思科軟體中心,然後使用您的cisco.com憑證登入。
步驟 2:從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶。
步驟 3:轉到「管理智慧帳戶」,然後按一下「管理帳戶」。
步驟 4:轉到「虛擬帳戶」頁籤,然後按一下「建立虛擬帳戶」。
步驟 5:在「Account Settings」頁籤上輸入所需資訊,然後按一下Next。
附註:在「Parent Account」(父帳戶)下拉選單中選擇的虛擬帳戶將是巢狀虛擬帳戶中的頂級虛擬帳戶
步驟 6:在「分配使用者」頁上,可以新增「使用者和使用者」組。完成後,按一下「下一步」。
第7步:在「複查」頁上,按一下建立虛擬帳戶。
疑難排解:
- 如果虛擬帳戶下有多個子資料夾,那麼虛擬帳戶內如何處理裝置(例如WLC)?使用者必須單獨選擇每個虛擬帳戶(父代/子代)才能檢視每個單獨虛擬帳戶中的資產。CSSM不會顯示巢狀虛擬帳戶的任何資產彙總檢視。
如果您遇到無法解決的這個程式問題,請在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。
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