如何從我的智慧型帳戶中移除使用者？
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僅供外部客戶/合作夥伴使用： 這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請讓他們通過許可支援開啟案例(https://www.cisco.com/go/scm)，以幫助解決。
開始之前，請確保您已執行以下操作：
- 活動的Cisco.com帳戶
- 整個智慧帳戶的智慧帳戶管理員角色以及特定VA使用者有權訪問的所有VA和VA管理員角色。
附註：如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源，請勿自行執行這些操作。
步驟 1:轉到思科軟體中心，然後使用您的cisco.com憑證登入。
步驟 2:從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶。
步驟 3:點選Manage Smart Account（管理智慧帳戶）部分下的Manage account（管理帳戶）。
步驟 4:按一下儀表板選單中的「使用者」選項。
步驟 5:選擇要刪除的使用者前面的框。
步驟 6:按一下「刪除選定項」。
疑難排解:
如果您遇到無法解決的這個程式問題，請使用軟體授權選項，在支援個案管理器(SCM)中開啟案件。
如需對本檔案內容提出意見回饋，請於此提交。
修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
4.0 |
19-Dec-2024 |
文本更新 |
2.0 |
23-Apr-2024 |
影片重新定位更新 |
1.0 |
20-Sep-2023 |
初始版本 |
意見