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僅供外部客戶/合作夥伴使用： 這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請讓他們通過許可支援開啟案例(https://www.cisco.com/go/scm)，以幫助解決。如果您是授權支援團隊之外的思科內部資源，請勿自行執行這些操作。

開始之前，請確保您已執行以下操作：

- 活動的Cisco.com帳戶

- 智慧帳戶管理員需要新增使用者的帳戶的使用者角色

- 要新增的使用者必須具有活動CCO ID

第1步：轉到思科軟體中心，然後使用您的Cisco.com憑證登入。

第2步：從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶。

第3步：點選Manage Smart Account部分下的Manage account連結。

第4步：按一下選單欄中的「使用者」選項。

第5步：選擇Users頁籤，然後點選Add Users。

第6步：從下拉選擇器中選擇使用者的方法：手動新增使用者或從CSV檔案匯入。

第6a步：手動新增使用者：輸入使用者的Cisco.com ID或電子郵件地址，然後點選Add。

或

第6b步：從CSV檔案匯入：點選上傳使用者並拖放檔案。按一下「新增」。

第7步：按一下下一步。

第8步：選擇要提供給使用者的訪問範圍。

第9步：從下拉選擇器中選擇要授予的使用者角色。

第10步：按一下下一步。

第11步：檢視Users and Account Access以瞭解完整性和準確性，然後點選Add Users。

疑難排解:

如果您遇到無法解決的這個程式問題，請在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。

如需對本檔案內容提出意見回饋，請於此提交。