排除NCS2K和ONS15454的許可證警報故障

簡介

本文檔介紹為網路融合系統2000 (NCS2k)引發的一般許可證相關警報以及排除和安裝許可證故障的程式。

許可證型別

1. 評估許可證：評估許可證預設使用所有新卡，並且支援180天（對於大多數功能）。
2. 臨時許可證：需要向思科申請臨時許可證。
3. 永久許可證：需要向思科申請永久許可證。

警報和情況

使用中的評估許可證

如果功能已調配且未安裝永久許可證，則使用中的條件EVAL-LIC或評估許可證將針對卡發出警報。

許可證已過期

預設嚴重性：嚴重(CR)、影響服務(SA)

當評估許可證或臨時許可證到期且裝置上未安裝其他有效許可證時，將引發許可證過期(LICENSE-EXPIRED)警報。當執行控制卡的切換或目標線卡的軟重啟/硬重啟時。重新啟動後，卡會發出LIC-MISSING警報。思科建議不要執行控制器切換或線路卡重置。它會降低流量。

在許可證到期之前，將以LIC-EXPIRING-SOON（在1到14天範圍內）和LIC-EXPIRING-SHORTLY（在0到24小時範圍內）警報通知使用者。

臨時許可證（臨時許可證）

僅會發出警報以指示正在使用有效的臨時許可證。安裝永久許可證會清除警報。此警報為「不影響服務(NSA)」。

許可證安裝

必要條件

在向全球許可運營(GLO)請求許可證之前收集此資訊：

1. 思科銷售訂單編號
2. 部件許可證SKU/PID
3. 智慧帳戶名稱/域
4. 虛擬帳戶名稱
5. PAK編號（如果有）
6. 卡序列號
   

   注意：點2、5和6對於新許可證是必需的。

需要從思科傳輸控制器(CTC)應用程式收集資訊

針對卡200G-CK-LIC和功能100G_HG_FEC_OR_CD_RANGE共用的示例步驟：

1. 導覽至Card view > Provisioning > Licensing > Feature Licenses  ，如下圖所示。

功能許可證表

2. 檢查  License State.

3. 如 果值為「未授權」，請從Feature Licenses表格選取資料列，然後按一下 Manage License Lines  如圖所示。

許可證詳細資訊

4. 如果許可證已過期，您需要獲取新的許可證檔案。

5. 標籤許可證功能名稱並在卡資料表中搜尋SKU。

舉例來說：
100G_HG_FEC_OR_CD_RANGE feature is showing Unlicensed Fetch Feature ID (SKU) for 100G_HG_FEC_OR_CD_RANGE feature

1. 打開卡200G-CK-LIC的資料表。

2. 檢視Ordering Information(如圖所示)。

200G-CK-LIC的訂購資訊

L-NCS2K-DQPSK-LH= SelectSW許可證- 100G CP-DQPSK WDM中繼埠上的HG-FEC。

6. 從卡片擷取UDI資訊：

a. Telnet至節點。

b.導航到卡。

c.獲取日誌  license_ui_show_udi

WARNING This system is restricted to authorized users for business purposes. Unauthorize d access is a violation of the law. This service may be monitored for administrati ve and security reasons. By proceeding, you consent to this monitoring. ATTENTION!!! This shell is intended for QUALIFIED PERSONNEL ONLY. Customer Use of this shell is not recommended OR supported by the Technical Assistance Center. Inappropriate use of shell Commands can have a Negative AND Service Affecting impact on your network. Please consult the User Documentation for appropriate troubleshooting procedures. To exit without logging in, enter Control-D at the login prompt. To exit after logging in, type "logout" at the prompt. Login: CISCO15 Password:XXXXXX To discontinue logging in, type control-d or wait 60 seconds. After logging in, type 'enablec' to enable abort key (control-c). -> -> enablec value = 3 = 0x3 -> -> shelfConns ShelfId: ShelfIp: Link: Cause: Dwnld -------- ------------------ ------- ----------------------- 1 192.168.190.160 Full Prov/Init Complete N --->Select Shelf and telnet to it's IP value = 50 = 0x32 = '2' -> -> ->telnet "192.168.190.xxx" ---> Need to enter password (default) -> -> ->caDump ---> list of cards within shelf. Copy IP for selected Slot chassis type = M6_ETSI, my slot = 8, myCpu = 0, myCpuId=0x8 max slot=9 max cpuid=0x12 My MAC = D0:0F:02:00:00:02 My IP = 192.168.190.101 (0xC0XXXX65) bits references per chassis = 2, references per IO slot = 3 Slot Name Capabilities SCL IP Protection Peer ---- --------------- -------------------------------------------------- --- --------------- ---------- ---- 1 TNC-1 1:1-M IO TCC OCN-OK CPU 0 192.168.190.100 1:1 8 PTP-1 1:1-M CPU PTP 2 192.168.190.227 1:1 8 2 IO-1 12 48M2 1:1-M 1:N-M IO OCN-OK CPU 10 192.168.190.235 1:1 3 1:N 127 3 IO-2 12 48M2 1:N-M 1:1-P IO OCN-OK CPU 11 192.168.190.11 1:1 2 1:N 127 4 IO-3 12 48M2 1:1-M 1:N-P IO OCN-OK CPU 12 192.168.190.237 1:1 5 5 IO-4 12 48M2 1:N-M 1:1-P IO OCN-OK CPU 13 192.168.190.13 1:1 4 1:N 127 6 IO-5 12 48 48M2 192 1:1-M 1:N-M IO OCN-OK CPU 6 192.168.190.6 1:1 7 1:N 127 7 IO-6 12 48 48M2 192 1:N-M 1:1-P IO OCN-OK CPU 7 192.168.190.7 1:1 6 1:N 127 8 TNC-2 1:1-P IO TCC OCN-OK CPU 1 192.168.190.101 1:1 1 PTP-2 1:1-P CPU PTP 3 192.168.190.228 1:1 1 value = 1 = 0x1 -> -> -> telnet "192.168.190.235" ---> Login to Card To discontinue logging in, type control-d or wait 60 seconds. After logging in, type 'enablec' to enable abort key (control-c). -> enablec value = 3 = 0x3 -> -> mManufDisplay HW Part Number : 800-4XXX6-06 HW Revision : A0 Card serial number : CATXXXXX028 Card Name : 200G-CK-LC CLEI Code : WOTXXXXBAA Equipment ID : 0x2828 Application filename : 200G.BIN Extended Information : 1528.77;50;96;PID=NCS2K-200G-CK-LIC;VID=V06 ; Firmware Version : 57-6398-05 Copyright : Copyright (c) 2001-2006 by Cisco System -> -> ->license_ui_show_udi Device# PID SN UDI -------------------------------------------------------------------------------- *0 NCS2K-200G-CK-LIC CATXXXXX028 NCS2K-200G-CK-LIC:CATXXXXX028 ---> UDI for card value -> -> logout ---> logout from card telnet: Closed connection. value = 0 = 0x0 ->

7. 與許可團隊共用SKU和UDI。

8. 許可證檔案生成後；

1. 導覽至  Card view > Provisioning > Licensing > License Operations.
2. 瀏覽許可證檔案並進行安裝，如下圖所示。
3. 然後，導航到Feature Licenses頁籤，然後按一下Refresh License Data以驗證安裝。

[許可證操作]頁籤

疑難排解

案例 1.使用中的評估許可證 


1. 如果更換了卡並且正在使用評估許可證，則會報告警報。您需要將許可證從舊卡轉移到新卡。
2. 您可以參考本指南透過思科許可證門戶重新託管許可證。
3. 或者，請與Cisco TAC聯絡以獲得支援。

案例 2.錯誤：許可證行中的UDI與本地UDI不匹配


常見案例

1. 安裝新許可證時。
2. 許可證轉移。

常見原因

此錯誤訊息指出在產生許可證時提供的UDI資訊與目標卡不符。

修正

提供正確的UDI資訊並再次生成許可證。

獲取NCS2k裝置的UDI資訊的步驟在主題中共用  License Installing.

案例 3.錯誤：許可證重複

常見案例

安裝新功能的許可證時

常見原因

該功能的許可證必須存在於目標卡上。

修正

瞭解需要哪個功能許可證。共用的步驟有助於列出目標卡上的所有活動功能和許可證。

列出所有功能和許可證的步驟

示例螢幕截圖來自卡：AR-MXP-LIC

1. 導覽至Card view > Provisioning > Licensing > Feature Licenses  ，如下圖所示。 功能許可證頁籤

a.如果基本功能為true，則該功能不需要許可證。

b.許可證狀態說明該功能是否已調配和許可。

2. 請先瞭解卡片模式及其他布建模式，再疑難排解此問題。

3. 有關功能的更多詳細資訊，您需要在功能許可證表中選擇該行，然後按一下管理許可證行

功能許可證中的「管理許可證行」按鈕

4. 新的快顯視窗會顯示該功能的所有授權（評估、暫存和永久）。

所選許可證詳細資訊

案例 4.錯誤：許可權票證URL具有多個許可權：

• 更換200G卡後，我們開始觀察卡上的「使用評估」警報。
• 我們啟動了將許可證檔案從舊SN重新託管到新SN的過程。
• 發生錯誤：重新裝載許可證時，「許可權票證URL有一個以上的許可權」。
• 建議選擇「安裝」選項而不是「重新託管許可證」選項，然後重試。
• 這有助於拉響警報。