排除ASR 9000系列路由器上某些RSP和LC上的記憶體不匹配問題

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已更新: 2018 年 12 月 17 日

文件 ID:213960

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

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簡介

本檔案介紹如果某些路由交換處理器(RSP)和線路卡(LC)上的可用記憶體數量低於預期值，該怎麼做。

背景資訊

如資料表所述，例如，A9K-RSP440-TR具有6 GB的動態隨機訪問儲存器(DRAM)。如果執行show platform summary <>，則會顯示相同資訊：

RP/0/RSP1/CPU0:rodos#sho platform summary location 0/RSP0/CPU0
Wed Nov 21 15:33:08.874 CET
-------------------------------------------------------------------------------
Platform Node : 0/RSP0/CPU0 (slot 1)
PID : A9K-RSP440-TR
Card Type : ASR9K Fabric, Controller, 6G memory

問題：ASR 9000系列路由器上某些RSP和LC上的記憶體不匹配

當您檢查特定RSP的實際可用記憶體時，您會看到只有4GB可用，而不是6GB。

RP/0/RSP0/CPU0:medved#sh memory summary
Tue Nov 20 21:27:18.920 CET
Physical Memory: 4096M total (827M available)
Application Memory : 3708M (827M available)
Image: 98M (bootram: 98M)
Reserved: 224M, IOMem: 0, flashfsys: 0
Total shared window: 47M

當前IOS XR版本中存在已知問題。目前不僅ASR 9000不跟蹤可用記憶體量或將其與預期值進行比較。如果丟失某些DRAM，它甚至不會生成任何日誌。增強功能CSCvf32213 來解決這個問題。根本原因與當RSP無法識別所安裝的記憶體庫之一時的硬體問題有關。

解決方案

根本原因與當RSP無法識別所安裝的記憶體庫之一時的硬體(HW)問題有關。在這種情況下，典型的行動計畫是：

嘗試重置，檢視重新拔插後報告的記憶體值是否正確。
用RMA替換LC/RSP。

修訂記錄

修訂	發佈日期	意見
1.0	17-Dec-2018	初始版本

由思科工程師貢獻

Serge Voropaev
Cisco TAC Engineer