通過HTTPS排除ASR 9000智慧許可證故障

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已更新: 2019 年 1 月 3 日
文件 ID:213966

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

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    簡介

    本文檔介紹如何解決無法通過ASR 9000系列路由器上的HTTPS建立與智慧許可伺服器的連線時出現的問題。

    問題

    有時，當建立與思科智慧軟體管理員(CSSM)的連線時，HTTPS連線埠443是可連線的。但是，它報告智慧許可無法使用此錯誤：

    "RP/0/RSP0/CPU0:Aug 14 12:57:51.562 UTC: smartlicserver[135]: %LICENSE-SMART_LIC-3-AGENT_REG_FAILED: Smart Agent for Licensing Registration with Cisco licensing cloud failed: Failed to send out Call Home HTTP message"

    通常，此問題與ASR 9000路由器無法檢查 證書吊銷清單(CRL)伺服器（如果用於建立HTTPS連線的伺服器證書有效或已吊銷）。

    通常，ASR 9000路由器的訪問僅提供給CSSM或內部網路中的衛星CSSM。CRL伺服器位於內部網路之外，要使其可訪問，您需要在其安全防火牆上為ASR 9000路由器授予訪問許可權。

    解決方案

    有兩種解決方案：

    • 授予對ASR9K路由器的訪問權，以訪問內部網路外部的CRL伺服器
    • 使用此命令配置CRL檢查
    (config)# crypto ca trustpool policy  
    (config-trustpool)#crl optional

    修訂記錄

    修訂 發佈日期 意見
    1.0
    07-Jan-2019
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程師貢獻

    • Serge Voropaev
      Cisco TAC工程師

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