問題
為什麼我的瀏覽器在嘗試訪問垃圾郵件隔離區時抱怨不允許Cookie?
症狀
當您嘗試訪問垃圾郵件隔離區時,會收到「表單無法在瀏覽器中顯示,因為當前瀏覽器設定中已停用了會話cookie」的消息。若要載入表單,必須允許工作階段Cookie。
環境
思科郵件安全裝置(ESA)、安全管理裝置(SMA)和所有版本的AsyncOS。
首先,檢查Cookie是否被停用。在Internet Explorer中,您可以在工具> Internet選項>隱私>高級下檢查這一點。
如果啟用了Cookie,則此錯誤可能由帶有下劃線字元(_)的主機名引起。Internet Explorer第6版和第7版中已報告了此問題。
解決方法是將裝置主機名更改為無下劃線,或使用裝置IP地址訪問GUI,而不是主機名。
注意:根據RFC 952,下劃線字元在主機名或域名中無效。