排除裝置洞察和Umbrella整合故障

簡介

本文檔介紹配置整合以及對Device Insights和Cisco Umbrella整合進行故障排除的步驟。

必要條件

需求

思科建議您瞭解這些主題。

• SecureX
• Umbrella
• API基礎知識
• Postman API工具

採用元件

本文件中的資訊是以下列軟體和硬體版本為依據.

• SecureX 1.103

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

SecureX Device Insights提供組織中裝置的統一檢視，並整合來自整合資料來源的清單。

Umbrella自動發現針對當前威脅而轉移的攻擊者基礎設施，並在惡意請求到達組織的網路或終端之前主動阻止它們。通過整合，您可以更早地阻止惡意軟體感染、更快地識別已感染的裝置，並防止資料洩露。該整合提供了對所有位置和使用者的Internet活動的完整可視性，並且允許您通過兩鍵式響應來採取行動來快速阻止域。支援多個Umbrella功能，並通過Umbrella平台中生成的API金鑰連結這些功能。

如果您想瞭解有關配置的更多資訊，請檢視整合模組詳細資訊。

疑難排解

為了解決SecureX和Umbrella整合的常見問題，您可以驗證API的連線和效能。

使用Device Insights和Umbrella進行連線測試

步驟1。您可以選擇Basic Authas作為授權方法，因為MobileIron將使用此方法，如下圖所示。

附註：Postman不是思科開發的工具。如果您對Postman工具功能有任何疑問，請聯絡Postman支援。

步驟2.您可以透過此API呼叫取得協同作業電腦（預設頁面限製為100個專案）。

https://management.api.umbrella.com/v1/organizations/
     
     
     
     
       /roamingcomputers 
     

步驟3.響應第一次呼叫，返回對象總數。可以使用Limit和Page引數獲取下一頁。

https://management.api.umbrella.com/v1/organizations/
     
     
     
     
       /roamingcomputers?limit=5&page=2 
     

金鑰錯誤

Device Insights使用的金鑰與SecureX使用的金鑰不同，因此需要驗證並確認配置為Umbrella API金鑰的金鑰是否正確，如下圖所示。 

• Umbrella網路裝置：用於瞭解DNS策略的API
• Umbrella Management:用於學習終端的API

驗證

將Umbrella作為源新增到Device Insights後，您可以看到成功的REST API連接狀態。

• 您可以看到綠色狀態的REST API連線
• 按一下「onSync」，即可觸發初始完全同步，如下圖所示