問題
新增功能金鑰時出現「功能金鑰格式不正確」錯誤意味著什麼?
環境
思科電子郵件安全裝置(ESA)、網路安全裝置(WSA)、安全管理裝置(SMA),所有AsyncOS版本
如果以下一項或多項為真,則會發出此錯誤:
- 電子郵件客戶端不在一行上顯示金鑰,導致在金鑰或金鑰中新增的空白被截斷。
- 系統日期和時間不是當前日期。
- 金鑰將新增到不正確的裝置/金鑰是為其他序列號建立的。
在某些情況下,如果金鑰是在裝置使用早期版本的AsyncOS時建立的,並且裝置已經升級,則可能會出現問題
如果以上情況均不成立,但功能金鑰仍然產生相同的錯誤,請聯絡思科TAC,我們將驗證功能金鑰並調查問題。