採用多重平台韌體的Cisco 7800和8800系列IP電話的常見電話任務、圖示和按鈕
目標
本文將向您展示採用多重平台韌體的Cisco 7800和8800系列IP電話上最常見的任務、圖示和按鈕。
適用裝置
- 採用多重平台韌體的Cisco IP電話7800系列
- 採用多重平台韌體的Cisco IP電話8800系列
簡介
本文中引用的電話不是使用特定呼叫控制器的企業電話。如果要比較兩種不同型別的電話，請檢視比較和對比：Cisco IP MPP電話和Cisco Unified IP電話。
MPP電話要求網際網路電話服務提供商(ITSP)或IP專用交換機(PBX)呼叫控制伺服器提供服務。WebEx Calling、Ring Central和Verizon是ITSP的示例。與Cisco MPP電話配合使用的IP PBX服務的示例包括Asterisk、Centile和Metaswitch平台。
這些ITSP和IP PBX呼叫控制器是一個獨立的系統，其中電話與呼叫控制器相互通訊以提供呼叫暫留和語音郵件等服務。由於MPP電話不使用特定呼叫控制器，因此訪問和過程會有所不同。
每個呼叫控制器可以遵循不同的過程，因此我們無法準確告訴您如何工作。有關特定命令的資訊和幫助，請參閱所選提供商的幫助站點。如果您有管理員，您可以聯絡他們，瞭解詳細資訊以及可能的培訓。
現在，我們已經瞭解了所有問題，現在讓我們讓您更加熟悉思科商務7800和8800系列電話的基礎知識。
常見電話任務
| 發出呼叫 |
在撥號之前或之後摘機。 |
| 重撥號碼 |
按重撥。 |
| 呼叫期間切換到話筒 |
拿起聽筒。 |
| 在呼叫期間切換到揚聲器或耳機 |
按 |
| 將呼叫靜音和取消靜音 |
按下按 |
| 檢視呼叫歷史記錄 |
按 |
| 保留並繼續呼叫 |
按 |
| 將呼叫轉接至新號碼 |
按 |
| 發出內部呼叫 |
按Intercom按鈕，然後輸入數字（如有必要）。聽到提示音後說話。 |
| 開始標準電話會議 |
按 |
| 靜音來電 |
按下音量按鈕一次。 |
或 
鍵，然後掛斷聽筒。
鈕。
>呼叫歷史記錄。
將呼叫置於保留狀態，然後再次按以繼續呼叫。
，輸入號碼，然後再次按。
下，撥打出席者，然後再次按按鈕。線路按鈕
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遠端線路處於保持狀態。 |
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遠端線路正在使用（共用線路或線路狀態） |
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來電或正在恢復呼叫。 |
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使用中的隱私、單向對講、免打擾(DND)活動或登入到尋線組。 |
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保留呼叫 |
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活動呼叫或雙向內部呼叫。 |
紅色，閃爍
紅色，穩定
琥珀色，閃爍
琥珀色，穩住
綠色，閃爍
綠色，穩定軟鍵
| 所有呼叫 |
列出所有未接、已撥和已接呼叫。 |
| 答案 |
應答來電。 |
| 應用 |
確認選擇。 |
| 通話 |
發起呼叫。 |
| 回撥 |
當忙碌的分機可用時接收通知。 |
| 取消 |
取消操作或退出螢幕而不應用更改。 |
| 清除 |
清除所有值。 |
| 刪除 |
刪除條目。 |
| Del Call |
從「呼叫歷史記錄」中刪除呼叫。 |
| 詳細資料 |
在「未接、已撥和已接呼叫」記錄中開啟多方呼叫的詳細資訊。 |
| 撥號 |
撥打選定的號碼。 |
| 轉移 |
將呼叫傳送或重定向到語音郵件或預定電話號碼。 |
| 編輯 |
修改突出顯示的條目。 |
| 編輯撥號 |
修改號碼。 |
| exit |
返回到上一個螢幕。 |
| 正向全部/正向關閉 |
設定/取消呼叫前轉。 |
| GPickup |
應答在另一組或另一條線路中振鈴的呼叫。 |
| 登出 |
註銷個人目錄。 |
| 認識我 |
主持「我開會」電話會議。 |
| 錯過 |
開啟未接來電記錄。 |
| 還有 |
顯示其他軟鍵。 |
| 新呼叫 |
打個新電話。 |
| 確定 |
確認選擇。 |
| OPickup |
應答在關聯組中振鈴的呼叫。 |
| 公園 |
儲存呼叫。 |
| 播放 |
播放鈴聲或語音郵件。 |
| 代答 |
應答在組內另一部電話上振鈴的呼叫。 |
| 重撥 |
重新撥打最近撥打的號碼。 |
| 移除 |
刪除會議參與者或條目。 |
| 儲存 |
儲存所選設定。 |
| 搜尋 |
搜尋目錄清單。 |
| 選擇 |
選擇突出顯示的選項。 |
| 設定 |
設定鈴聲。 |
| 提交 |
輸入使用者資訊。 |
| 交換 |
在兩個現有呼叫之間切換。 |
| 更新 |
更新個人目錄中的條目。 |
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在輸入的字元之間移動。 |
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退格以刪除字元。 |
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退後。 |
電話螢幕圖示
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摘機 |
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掛機 |
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已連線呼叫 |
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來電 |
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未接來電 |
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已接呼叫 |
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已撥呼叫 |
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保持呼叫/繼續呼叫 |
功能圖示
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消息等待 |
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共用線路正在使用中 |
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快速撥號線路 |
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線路狀態指示器監控的線路正在使用中 |
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線路狀態指示器監控的線路空閒 |
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線路狀態指示器監控的線路正在振鈴 |
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線路狀態指示燈監控的線路處於免打擾(DND)狀態 |
按鈕
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應用程式 |
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聯絡資訊 |
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消息 |
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傳輸 |
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保留/恢復 |
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會議 |
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音量 — 左：Cisco IP Phone 7800系列 — 右：Cisco IP Phone 8800系列 |
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免持話筒 |
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靜音 |
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耳機 |
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選擇按鈕/按左、右、上、下在選單和聯絡人間導航 |
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終止呼叫 |
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後退/退出 |
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