本文將概述Cisco電話,並說明從Cisco Unified IP電話一次轉換為多平台電話(MPP)或反向轉換的基本第一步。考慮一下這個小小的介紹,以引導您朝著正確的方向前進。Cloud Upgrader提供引導您完成整個過程的替代說明。
如果要將企業電話轉換為使用Webex通話,請按一下此連結。
如果您無法讓新IP電話正確註冊,則可能是您為企業購買了錯誤的型號。如果是這種情況,您應該聯絡您的提供商以更換正確的提供商。如果不能返回,則可以在某些型號上執行從企業到MPP的一次性轉換,反之亦然。
如果您想瞭解這兩個平台之間的相似之處和不同之處,請繼續閱讀。否則,請按一下此處直接轉到資格要求。
Cisco多平台電話(MPP)和Cisco Unified IP電話都提供網際網路協定語音(VoIP)通訊。
MPP電話要求網際網路電話服務提供商(ITSP)或IP專用交換機(PBX)呼叫控制伺服器提供服務。WebEx Calling、Ring Central和Verizon是ITSP的示例。與Cisco MPP電話配合使用的IP PBX服務的一些示例包括Asterisk、Centile和Metaswitch平台。
Cisco Unified IP電話專用於內部呼叫管理器Cisco Unified Communications Manager(CUCM)。只有大型企業(Enterprise business)會購買CUCM,因為對於中小型企業而言,CUCM成本過高。
打算用於CUCM的電話不能向外部ITSP或IP PBX註冊。它們僅用於與內部CUCM互動。同樣,MPP電話不能與CUCM一起使用。
要瞭解有關思科電話的更多資訊,請檢視比較與對比:思科IP MPP電話與思科統一IP電話
截至本文發佈日期,這些模型是準確的,但隨時間推移而變化。雲升級程式是最新清單的參考位置。
Cisco Unified IP電話機型號,可一次性轉換為MPP電話:
注意: 7821、7841和7861必須是3版或更高版本,7841必須是4版或更高版本,或者它們沒有資格遷移到Cisco Unified IP電話。
可一次性轉換為Cisco Unified IP電話的MPP電話型號:
注意:8821、8851NR、8865NR和8831沒有資格遷移到MPP。
在進行轉換之前,電話需要安裝最新的韌體版本。
升級Cisco Unified IP電話:
單獨升級IP電話韌體(在最初與CUCM一起使用的電話上)
升級MPP電話:
如果您的電話符合轉換條件,並且您已升級至最新韌體,則需要為每個電話購買許可證。必須注意的是,這不適用於新購買的手機。
要將企業電話遷移到MPP韌體以用於Webex Calling以外的任何呼叫控制,您需要根據您擁有的電話型號型別獲取具有以下SKU的常規許可證。
L-CP-E2M-78XX-CNV
L-CP-E2M-88XX-CNV
要將企業電話遷移到MPP以使用第三方呼叫控制器(而不是Webex),您需要獲得具有以下SKU的常規許可證
注意:如果您有FLEX帳戶,請跳至Flex Account Licensing。
您將訂購以下產品之一:
L-CP-M2E-88XX-CNV
L-CP-M2E-88XX-CNV
E2M表示許可證適用於企業到MPP。M2E表示從MPP到企業級的轉換。注意編碼以確保您購買了正確的編碼。
許可證SKU圖例:
E2M — 企業版(CUCM/HCS)到MPP
M2E - MPP到企業(CUCM/HCS)
訂購許可證後,您會收到一封電子郵件,其中包含向訂購時輸入的電子郵件地址傳送的申請證書。申請證書將包含產品授權金鑰(PAK)和數量。該電子郵件還包括下載過渡韌體的連結。
許可證示例1。在電子郵件的底部,您將看到已訂購的SKU、說明和許可證數量。此外,您可以點選註冊申請證書連結,將許可證載入到您的許可證和註冊門戶中。
許可證示例2。在此證書示例中,列出了部件號、產品說明以及訂購數量。此外,還有下載所需過渡韌體的連結。還顯示了PAK。
如果您有傳統帳戶,請導覽至Cisco Software。在License下,選擇Traditional Licensing。
如果您確信要完成此轉換,請轉至雲升級程式完成此過程。
如果您訂購彈性帳戶,則無需支付額外費用,但數量僅限於使用者數量。有關思科合作彈性方案的詳情,請點選此處。
此流程的SKU為L-CP-M2E-FLEX-CNV=
要將MPP電話遷移至企業韌體以便與呼叫管理器配合使用,如果您擁有本指南表4中所述的合格彈性方案,則可以使用MCE工具。
如果您確信要完成此轉換,請轉至雲升級程式完成此過程。
了解轉換選項的工作非常棒,您現在正準備獲得適合您業務的解決方案。
如果您想瞭解有關此過程的更多指南,請檢視以下指南:
修訂 | 發佈日期 | 意見 |
---|---|---|
5.0 |
18-Nov-2024 |
已更新模型和許可資訊。 |
4.0 |
04-Jun-2023 |
已調整符合條件的型號,並新增了新電話不符合條件的說明。 |
3.0 |
02-Nov-2022 |
已更新許可證資訊。 |
2.0 |
24-Oct-2022 |
已新增企業到MPP for Webex Calling的連結。 |
1.0 |
26-Aug-2019 |
初始版本 |