通過在WAP 571/571E裝置上配置紫色來增加客戶參與

下載選項

  • PDF     (1.7 MB)
    在多種裝置上使用 Adobe Reader 檢視
  • ePub     (1.1 MB)
    在 iPhone、iPad、Android、Sony Reader 或 Windows Phone 上的各種應用程式中檢視
  • Mobi (Kindle)     (2.0 MB)
    在 Kindle 裝置或多部裝置的 Kindle 應用程式上檢視
已更新: 2019 年 4 月 30 日
文件 ID:1556642197842451

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

通過在WAP 571/571E裝置上配置紫色來增加客戶參與

導言/目標

自軟體版本1.1.0.3起，思科裝置WAP571/571E現在支援外部捕獲型門戶。本文提供在Cisco WAP上配置紫色平台的說明。(連結到Purple網站)如果合適，本文會連結到Purple的站點，在該站點可以選擇更深入的理解或自定義。

需求

紫色是什麼？

Purple用他們自己的話來描述自己：

「Purple為企業提供了一個基於雲的平台，在現有的WiFi基礎設施之上，從而提供了一種獲取和理解其離線世界的方法。」 — 「 紫色關於我們」頁

紫色用作身份驗證服務，使潛在的網路使用者能夠通過其已有帳戶登入WiFi。這包括常見的社群媒體中堅力量 — Twitter、Facebook、Instagram等 — 或者填寫一份簡短的表格。使用者可以訪問網路，交換有關自己的資料。資料具有商業價值的理念凸顯了這一服務。資料是否為：例如、地理位置或其他人口統計資料的配置檔案 — 每種資料型別都可以有助於您有針對性地瞭解您的客戶。

使用案例是什麼？或者「我為什麼要用紫色？」

通過讓使用者通過WiFi輕鬆訪問網際網路，使用者可以讓企業洞察他們的身份。通過深入瞭解客戶身份，您能夠針對客戶定製後續報文傳送服務。也稱為接觸，通過仔細整理資料以提供見解，您可以採取措施在客戶在店內或離開後重新與其接觸。這不僅僅是一個品牌塑造練習；根據獲得的見解執行操作可以提高您的銷售和客戶滿意度。

當與行銷策略結合使用時，您的業務狀況會得到顯著改善。利用資料充當此過程的催化劑。

我還應該知道什麼？

具有1到5個無線接入點的網路可以免費使用Purple。在五個WAP以上，您必須選擇進入企業服務層。(此處瞭解有關定價的更多資訊)

紫色與思科提供的產品有何不同？

思科裝置能夠使用他們喜愛的站點的憑證提供社群媒體登入，從而訪問您的無線網路。雖然WAP裝置會收集使用者連線的狀態和統計資料，但思科無法將此資料轉化為切實可行的業務洞察力，而無需進行大量工作。區別在於統計學與分析學，從設計向前看，分析學是管道的一部分。使用這種「管道」使您能夠瞭解客戶是如何從只是訪問到回頭客的。沒有方向，管道更像消防管。

開始吧，設定您的紫色帳戶

步驟1.在紫色上創建帳戶(連結到帳戶建立頁面)。

The Purple account creation page, required fields are currently empty.

附註：地理位置是使用紫色的一個要求。

步驟2.輸入這些初始詳細資訊後，Purple將引導您完成3部分嚮導，以獲得有關業務的更多詳細資訊。通過點擊與您的業務使用關聯的配置檔案來連結社群媒體帳戶。

Step 1 of a 3 step wizard. Step 1, link social media accounts.

附註：您確實可以選擇跳過此步驟，但我們的建議是儘快包括此步驟。

步驟3.現在，您可以配置使用者能夠喜歡或關注哪些社群媒體頁面。按一下切換以選擇配置檔案。

Step 2 of a 3 step wizard. Step 2, choose which social pages to offer users.

步驟4.在嚮導的最後一頁，您將註冊第一個WAP裝置。首先按一下Router Type下拉框，向下滾動到Cisco部分並選擇AP(Mobility Express)。

Step 3 of a 3 step wizard. Sub-step, setup your hardware by selecting router type.

附註：選擇Router Type後，將出現另外兩個按鈕，View Manual Online和Download Manual。本文檔以兩種形式提供了在WAP裝置上需要執行的附加步驟。

步驟5.現在將接入點命名為，使其具有描述性，以便您以後可以輕鬆地將裝置與位置相關聯，這對於分析報告尤為重要。

Step 3 of a 3 step wizard. Sub-step, enter the name of the WAP in the physical space.

步驟6.輸入與上一步中分配的名稱關聯的MAC地址。

Step 3 of a 3 step wizard. Sub-step, enter the WAP device Mac address.

步驟7.首次登入時，系統會顯示建立新密碼的提示。輸入並重新輸入密碼，然後點選更改密碼按鈕。

Purple login interstitial prompting choosing a new password, re-entering it and clicking a submit button.

將剩餘的WAP裝置關聯起來

建立帳戶後，您需要新增其餘硬體。紫色按Venues或Groups對硬體進行分類，從邏輯上講，這是明智的，因為您需要根據使用者加入網路的位置提供不同的體驗和消息。

步驟1.從儀表板螢幕中，按一下左上角的menu圖示。

From the Purple main page, highlight encircles the hamburger button in the top-left hand corner.

步驟2.開啟選單後，按一下管理>位置。

From the main menu fly-out,highlighted are two clicks, management ad then Locations.

步驟3.載入位置頁面時，會使用一系列5個頁籤作為子導航選項。預設情況下將載入Details頁，按一下Venues and Groups頁籤。

Locations page, highlighted is the Venues and Groups menu tab.

步驟4.現在點選您在帳戶建立流程的步驟1中建立的Venue。在本例中，我們將場地命名為SMB。

Highlighted is the SMB location for clicking.

步驟5.載入SMB頁面時，將載入一系列新的子導航選單項，預設情況下載入到Details頁籤。按一下Hardware頁籤。

Details page, highlighted is the Hardware menu tab.

步驟6.現在按一下螢幕右側的Add hardware按鈕。

The Hardware page, a highlight encircles the Add Hardware button in the upper-right hand corner.

步驟7.現在系統將提示您輸入硬體的詳細資訊。首先將裝置命名為「Receiving-WAP」。

Name the Hardware being added, we've selected Reception-WAP.

步驟8.接下來按一下Hardware type下拉框，滾動到Cisco部分並選擇AP(Mobility Express)。

Select hardware type.

步驟9.現在輸入要新增的裝置的Mac地址。

Enter the MAC address of the device.

如上所述，但在此重複強調其重要性。選擇Router Type後，將出現另外兩個按鈕，View Manual Online和Download Manual。本文檔以兩種形式提供了在WAP裝置上需要執行的附加步驟。

啟動顯示頁面模板啟動

建立帳戶後，您需要執行以下里程碑：

  1. 建立和自定義您的紫色啟動頁
  2. 建立使用者的訪問之旅
  3. 新增所有剩餘裝置

啟動頁面充當使用者開始連線到您的WiFi網路時所看到的「臉」。本頁中包含用於自定義使用者協定以加入的選項，或支援進一步參與的其他市場行銷點。

步驟1.登入您的帳戶後，按一下左上角的選單漢堡圖示。

From the Venues page, the highlight encircles the hamburger icon in the upper-left hand corner.

步驟2.開啟選單時，按一下Onboarding > Splash pages。

From the menu-flyout, two clicks are highlighted, first the Oboarding and the Splash Pages.

步驟3.在右上角，按一下Create new template按鈕。

The Create new template button is highlighted.

附註：Create new template右側的i icon位於大多數頁面上，您可以按一下該圖示按一下該頁面上的功能嚮導的i icon。

步驟4.紫色將生成請求多個輸入的模式視窗。從命名您的模板開始，我們已命名我們的Cisco-Splash。

The create new template interstitial, the ? icons are highlighted.

附註：利用螢幕右側的工具提示來更詳細地瞭解其用途。

步驟5.接下來，為您的模板選擇Use，在此情況下，我們將其保留為預設的「離線」，這意味著該模板將在連線之前顯示。

The highlight encircles the Use field drop-down box.

步驟6.現在選擇Ownership scope，我們選擇了Location。

The highlight encircles the Ownership scope drop-down box.

步驟7.通過選擇模板的所有者（本例中為SMB）繼續配置模板。

The highlight encircles the Owned by drop-don box.

第8步選擇模板型別,Standard或Custom HTML。自定義HTML選擇適用於完全瞭解要在模板中查詢內容的高級使用者。我們選擇了標準。

The highlight encircles the Type drop-down box.

步驟9.按一下Create New按鈕來結束此部分。

With all fields filled out, the create new button is highlighted.

此時，紫色將開啟模板編輯器螢幕。該頁面將為您提供重要詳細資訊的瀏覽（如果此操作尚未開始），請自動按一下右上角的i圖示。請記得在編輯啟動頁時常常儲存。

The template editor page, no highlights present.

附註：「窗體」選項包含您可能要求使用者提供的許多資料型別。

歡迎回來！此頁包含許多根據您的需求自定義模板的選項。我們不會逐一檢視它們 — 我們會將其保留為紫色，但下面是一些在您進行過程中需要考慮的重要專案。

有關建立有效啟動頁面的四個快速提示：

  1. 仔細考慮啟動顯示頁面的內容；通過線上品牌的有凝聚力的介紹，您可以給客戶留下深刻印象。其中包括一些注意事項，例如，如果運行促銷時包含這些詳細資訊來讓使用者知道。預設設定速度很快，但自定義可能產生更大的影響。
  2. 選擇模板顏色時，請確保顏色符合您的品牌和徽標的配色方案。有關顏色匹配的更多資訊，請參見此連結。
  3. 使用具有透明背景PNG格式的徽標，或使用可縮放向量圖形(SVG)徽標的額外積分。有關SVG格式的更多資訊，請參見此連結。
  4. 將連結新增至啟動頁面時，請使用自訂URL。例如，指向您的網站https://My-Super-Cool.com的連結可以包含其他引數，如參照來源，本例中為Purple指使用者。因此，當您編譯網站活動報告時，您能夠檢視有多少網站使用者從紫色門戶人員到達。其他途徑包括為使用者提供特別優惠。如果您想開始使用，請自定義一個URL，您可以從Google使用此工具。

上述建議只是初步瞭解可用來制定行銷戰略的工具。隨著您對戰略的技術行銷能力的提高，此戰略的複雜性和有效性也會提高。有關建立啟動顯示頁面模板的詳細方向，請參閱此處的Purple支援網站上的影片。

打造使用者訪問之旅

現在您已經建立了啟動頁面，Purple需要建立一個訪問過程。訪問過程（顧名思義）定義了您的使用者在連線過程中將遇到的輔助因素。同樣，還有充足的自定義空間，考慮您的潛在使用者可獲得更好的體驗。

步驟1.按一下左上角的menu圖示。

Purple Locations and status page, a highlight encircles the menu icon.

步驟2.開啟選單後，按一下Onboarding > Access journey。

The menu flyout - a 2 click combination, Onboarding and then Splash Pages.

步驟3.接下來按一下choose...下拉框並選擇您先前建立的「啟動」頁面。

The splash page template drop-down is active, a two click combo indicates the first click to activate the drop-down, the second clicking the user made template - Cisco-Splash in our case.

步驟4.此操作將載入啟動顯示頁面的預覽，但您不需要從此處進行編輯。要繼續，請選擇Custom Terms。

A continuation of the previous screen, now the menu-tab item titled custom Terms is highlighted.

步驟5.(可選)如果要編寫自定義條款和條件，請點選Enable custom terms切換按鈕

The Custom Terms page, the highlight encircles the enable custom terms toggle button.

步驟6. （可選）輸入名稱、超連結或連結文本以顯示使用者、版本號以及自定義條款和條件的內容。

The custom terms page, shown in full.

最佳實踐：作為該副本的一部分，您應編寫這些自定義術語，通知使用者他們將交換有關自己的詳細資訊以訪問Internet。知情同意使使用者能夠瞭解價值交換，防止公關問題。

步驟7.否則按一下Options索引標籤。

The access journey page, he menu-tab item titled Options is highlighted.

步驟8.預設情況下，系統會預先選擇某些選項，當您在這些選項中進行選擇時，再次考慮您的業務需求和戰略。

The Options page displayed in full.

附註：使用帶有？標籤的工具提示以瞭解有關這些選項的更多詳細資訊。

步驟9.滿意後，按一下Save，然後按一下Publish。

The upper right hand corner of the Options page, a two click combo is highlighted - 1 save and 2 Publish.

步驟10.按一下「發佈」後，系統會顯示一個模式視窗，詢問在哪裡應用啟動頁面和訪問行程。按一下「Select an option（選擇一個選項）」下拉框，然後選擇「A Venue（地點）」。

Publish settings modal window, the first drop-down box is active with A Venue highlighted.

附註：您確實可以選擇將啟動頁和訪問旅程應用於特定硬體。

步驟11.將出現一個附加欄位，要求您選擇位置；我們已選擇中小企業位置。

Publish settings modal window, the second drop-down box is active with SMB highlighted.

步驟12.按一下Publish按鈕完成設定。

Publish settings modal window, the Publish button is highlighted.

配置無線接入點

現在，您的網路的「端面」已準備好關閉，我們將設定WAP裝置。

步驟1。登入裝置後，按一下Access Control > Guest Access。

The Main menu bar of the WAP device, a two button combo click highlights Access Control, and Guest Access.

步驟2.按一下plus圖示。

The Guest Access page, below the Guest Access Instance table, the plus icon is highlighted.

步驟3.將Guest Access Instance表命名為，我們將其命名為PurpleTest。

The Guest Access page, below the Guest Access Instance table, the instance name is entered as PurpleTest.

步驟4.按一下協定下拉框並選擇HTTPs。

The Guest Access page, below the Guest Access Instance table, the protocol method drop-down box is active with HTTPS highlighted.

步驟5.接下來點選Authentication Method下拉框並選擇External Captive Portal。

The Guest Access page, below the Guest Access Instance table, the authentication method drop-down box is active with External Captive Portal active and highlighted.

步驟6.現在我們將編輯外部強制網路門戶的詳細資訊，可通過按一下眼睛圖示執行此操作，該圖示將生成一個模式視窗。

The External Captive portal modal window shown in full with user entered URLS.

步驟7.某些欄位由WAP裝置預填充，具體取決於您的運行配置。但是，您需要從「紫色」新增啟動顯示頁面的URL。

附註：截至本文發表時，紫色服務有三個區域。一個代表美洲，兩個代表歐洲，第三個代表亞太地區。

步驟8.為了讓社交登入重定向身份驗證請求，WAP需要您對預期的URL的指導。輸入URL，以逗號分隔。有關以下URL的詳細資訊。

The Ex-cap portal modal window, highlighted is the Walled Garden field containing all URLs for completion of this task.

附註：Walled Garden欄位中列出的最後一個URL不需要逗號。

社群媒體網站 圍牆花園URL
LinkedIn linkedin.com, licdn.com
推特 twitter.com, twimg.com
臉書 facebook.com、fbcdn.net、akamaihd.net、connect.facebook.net
Instagram instagram.com
vkontakte vk.me，vk.com
微博 weibo.com, sina.com.cn

步驟10。（可選）如果要保留詳細的RADIUS身份驗證資料，請勾選Enable覈取方塊。

An optional parameter titled RADIUS accounting is highlighted for toggling.

步驟11.完成後，按一下右上角的Save按鈕。

The save button in the upper-right hand corner of the page is highlighted.

通過將Purple附加到WAP來縮小流程

步驟1.按一下「無線」>「網路」>「建立虛擬存取點」

The main menu page of the WAP, a two click combo is highlighted - first Wireless and second Networks.

步驟2.按一下plus圖示建立新的虛擬接入點。這將建立WAP的邏輯版本。

The Networks page, under the 5 GHz menu tab, the plus icon is highlighted.

步驟3.點選Guest Access Instance下拉框，並選擇以前建立的外部強制網路門戶例項。

Now the Guest Access Instance drop-down is active with the PurpleTest instance highlighted.

步驟4.按一下右上角的Save按鈕完成此VAP的配置。

In the upper-right hand corner, the Save button is highlighted.

對5 GHz無線電也重複這些步驟，首先按一下5GHz頁籤，然後重複步驟1 - 3。

結論

此時，您已準備好啟動到您的即時環境。通過訪問其支援部分來利用Purple提供的所有實用工具來獲得更多資訊和指導。以下連結：

附註：作為服務重新推出的一部分，存在遺留和測試版迭代，您和本指南已設定測試版。

這份文件是否有所幫助？

Feedback意見

讓思科協助您