排除Nexus 7000系列交換機上的Xbar同步故障

簡介

本文檔介紹當模組因Cisco Nexus 7000系列交換機上的Xbar同步失敗而關閉時，如何識別有故障的交叉開關(Xbar)。此問題的故障排除過程包括資料收集、資料分析和排除過程，以便隔離問題元件。

必要條件

需求

思科建議您瞭解Cisco Nexus作業系統(NX-OS)CLI。

採用元件

本文檔中的資訊基於運行NX-OS版本6.1(2)的Cisco Nexus 7000系列交換機，但它也可以與任何NX-OS版本配合使用。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

問題

N7K-F248XP-25E模組在模組啟動時因Xbar同步故障而關閉。將模組插入機箱上的插槽1時，它電源關閉。出現這種情況的原因可能包括：

• 錯誤的模組
  
  
• 錯誤的Xbar
  
  
• 底板上的針腳損壞或彎曲

解決方案

在N7K-F248XP-25E模組上出現疑似硬體故障的情況下，您必須檢視日誌，以確定故障原因是由於模組故障還是Xbar同步故障。

為了進一步隔離本示例中的問題，該模組被插入另一個插槽中並按照預期啟用。這表示模組沒有故障，因此問題出在Xbar光纖或機箱上。

當插槽1中的模組斷電時，出現此異常日誌：

show module internal exceptionlog module 1
********* Exception info for module 1 ********

exception information --- exception instance 1 ----
Module Slot Number: 1
Device Id         : 88
Device Name       : XbarComplex
Device Errorcode  : 0x00000008
Device ID         : 00 (0x00)
Device Instance   : 00 (0x00)
Dev Type (HW/SW)  : 00 (0x00)
ErrNum (devInfo)  : 08 (0x08)

System Errorcode  : 0x40240012 xbar sync failed during module bringup
(DevErr is LinkNum)
Error Type        : Informational
PhyPortLayer      : Unknown
Port(s) Affected  : none
DSAP              : 0 (0x0)
UUID              : 0 (0x0)
Time              : Thu Mar 20 15:55:19 2014
(Ticks: 532B0F67 jiffies)

exception information --- exception instance 2 ----
Module Slot Number: 1
Device Id         : 88
Device Name       : XbarComplex
Device Errorcode  : 0x00000008
Device ID         : 00 (0x00)
Device Instance   : 00 (0x00)
Dev Type (HW/SW)  : 00 (0x00)
ErrNum (devInfo)  : 08 (0x08)

System Errorcode  : 0x40240012 xbar sync failed during module bringup
(DevErr is LinkNum)
Error Type        : Informational
PhyPortLayer      : Unknown
Port(s) Affected  : none
DSAP              : 0 (0x0)
UUID              : 0 (0x0)
Time              : Thu Mar 20 15:53:12 2014
(Ticks: 532B0EE8 jiffies)

根據這些異常日誌，Xbar或插槽1中的機箱明顯出現問題。 

為了進一步隔離問題，監視插槽1中的模組時，必須逐個移除每個Xbar，直到該模組可以正常通電為止。這確認特定Xbar交換矩陣模組有問題，在這種情況下，您將繼續執行故障硬體的退貨授權(RMA)。

但是，這是一個很長的過程，需要很長的維護視窗。若要尋找導致模組同步問題的精確Xbar光纖插槽，您可以按如下所示繼續：

show system internal xbar event-history errors
-----------------------------------------------------

7) Event:E_DEBUG, length:67, at 384460 usecs after Thu Mar 20 15:55:19 2014
   [102] xbm_perform_error_action(1413): MTS_OPC_LC_INSERTED error 0x1

8) Event:E_DEBUG, length:104, at 384347 usecs after Thu Mar 20 15:55:19 2014
   [102] send_exception_log_msg_to_lcm(1101): module 1 DevId 88 dev_err 0x8 sys
   _err 0x40240012 err_type 0x4

9) Event:E_DEBUG, length:59, at 384343 usecs after Thu Mar 20 15:55:19 2014
   [102] xbm_mod_ac_error(221): Sync fail for module 1 link 8

10) Event:E_DEBUG, length:66, at 384341 usecs after Thu Mar 20 15:55:19 2014
    [102] xbm_mod_ac_error(210): Error for Slot 0 error_code 0x877660c

11) Event:E_DEBUG, length:62, at 384298 usecs after Thu Mar 20 15:55:19 2014
    [102] xbm_sync_seq_failed(1169): Sync fail for module 1 link 8

在這些日誌中，您可以看到Sync fail for module 1 link 8消息。然後，必須確定與鏈路8關聯的交換矩陣插槽。要確定這一點，必須檢查show system internal xbar sw命令的輸出：

show system internal xbar sw

Module in slot 1 (present = 0)
 
Dedicated X-link 255
rid 0x2000000 type 0 state 0 sub_type 0 node_id 0x0
sw_card_id 0x0 lc_node_addr 0x0 feature_bits 0x0
timer: hdl 0x86fcc20 rid 0x2000000 ev_id 0xffff timer_id 0x41a tim_type 0x2
Link_Info:: Num Links 10 max Edp 10
    Link_num 0
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 0
    Link_num 1
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 0
    Link_num 2
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 0
    Link_num 3
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 0
    Link_num 4
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 0
    Link_num 5
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 0
    Link_num 6
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 0
    Link_num 7
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 0
    Link_num 8
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 3
    Link_num 9
        is_synced 0 is_edp 0 num_sync_try 0
Link_Map:: Num Links 10 max Edp 10
    Link_num 0
        connected to fab [10.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 0 fi_to_use 0
    Link_num 1
        connected to fab [10.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 0 fi_to_use 0
    Link_num 2
        connected to fab [11.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 1 fi_to_use 1
    Link_num 3
        connected to fab [11.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 1 fi_to_use 1
    Link_num 4
        connected to fab [12.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 2 fi_to_use 2
    Link_num 5
        connected to fab [12.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 2 fi_to_use 2
    Link_num 6
        connected to fab [13.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 3 fi_to_use 3
    Link_num 7
        connected to fab [13.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 3 fi_to_use 3
    Link_num 8
        connected to fab [14.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 4 fi_to_use 4
    Link_num 9
        connected to fab [14.0] active_lnk 1
        fi_to_mon 4 fi_to_use 4

在輸出中，您可以看到Link_num 8(Link 8)已連線到fab [14.0]（交換矩陣插槽14），即Xbar 5。

附註：Xbar使用從零開始的編號系統。

若要識別fab [14.0] （插槽5中的交換矩陣），請輸入show module 命令：

show module

Xbar Ports  Module-Type                      Model             Status
---  -----  -------------------------------- ----------------- ------
4    0      Fabric Module 2                  N7K-C7010-FAB-2    ok

Xbar MAC-Address(es)                         Serial-Num
---  --------------------------------------  ----------
1    NA                                      JAF1739AQTP
2    NA                                      JAF1739AJAA
3    NA                                      JAF1739AQDG
4    NA                                      JAF1739ATHG
5    NA                                      JAF1739AQEF

在show module命令的輸出中，您可以檢視插槽5中的Xbar交換矩陣模組。 

現在，您應該具有導致插槽1中的模組發生同步故障的交換矩陣的正確標識。在此示例中，交換矩陣已從插槽5中刪除，並且插槽1中的模組啟動時沒有任何錯誤。現在可以更換有故障的Xbar。

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