疑難排解BroadWorks SNMP可用性報告故障

簡介

本文檔介紹用於將網路功能管理器(NFM)SNMP服務可用性與託管節點正確匹配的配置。

必要條件

思科建議您瞭解以下主題：

• Linux SNMP配置

• BroadWorks伺服器的CLI配置

需求

網路功能管理員 

NFM已定義為的SNMP變數定義了IP地址範圍，或者已從NFM門戶設定各個節點要求。  要驗證SNMP配置，請導航至nfmPortal > Network Monitoring > Open Console > Configure OpenNMS（admin下拉選單）> Configure SNMP Community Names by IP Address。 

配置的SNMP資訊在/usr/local/opennms/opennms_base/etc/snmp-config.xml中的主和備用網路監控NFM上維護。

在示例中，假設您可以看到有2個具有唯一寫社群的範圍，以及一個由唯一讀寫社群字串定義的特定IP。  此檔案中的資訊必須與託管節點中定義的內容匹配。

/usr/local/opennms/opennms_base/etc/snmp-config.xml

     
      
       
        
       
       
        
       
       
       
         10.201.191.220 
        
       
     

託管節點

將預設BroadWorks SNMP社群字串「public」調整為環境中所需的內容。

ADP_CLI/Interface/SNMP/Agent> get
  port = 8001
  encoding = ISO-8859-1
  readCommunity = hamBurger
  writeCommunity = hamBurger
  trapCommunity = public
  trapSourceAddress = 10.201.191.220
  disableV2 = false
  hostMibII = false

根據基本作業系統(OS)SNMP配置，必須更新BroadWorks代理所需的社群字串以代理傳入請求。  您可以使用文本編輯器（如vi）調整/usr/local/broadworks/bw_base/conf/BWSnmpProxy.conf中的值，以匹配OS /etc/snmp/snmpd.conf字串。  在所提供的範例中，您可以看到「hotDogs」的BWSnmpProxy.conf和snmpd.conf社群字符串對齊。

/usr/local/broadworks/bw_base/conf/BWSnmpProxy.conf

     
      
       
       
         BroadWorks Master SNMP Agent 
        
       
         Configuration MIB 
        
       
         20162 
        
       
         On 
        
       
         ConfigurationManagement 
        
       
         .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.5 
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/BroadworksConfiguration.mib 
        
       
         True 
        
       
       
       
         LicenseManager 
        
       
         LicenseManager MIB 
        
        
        
       
         .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.6 
        
       
         LicenseManager 
        
       
         ON 
        
        
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/BW-LicenseManager.mib 
        
        
       
         True 
        
       
       
       
         Net-Snmp 
        
       
         Linux MIB-II sub agent 
        
       
         localhost 
        
       
         161 
        
       
         .1.3.6.1.2.1 
        
       
         Mib-II 
        
       
         ON 
        
        
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/mibII.mib 
        
       
         hotDogs 
        
       
         True 
        
       
       
       
         Net-Snmp-Ucd 
        
       
         Linux UCD-SNMP sub agent 
        
       
         localhost 
        
       
         161 
        
       
         .1.3.6.1.4.1.2021 
        
       
         UCD-SNMP 
        
       
         ON 
        
        
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/UCD-SNMP-MIB.mib 
        
       
         hotDogs 
        
       
         True 
        
       
       
       
         HostResources 
        
       
         Linux HOST-RESOURCES sub agent 
        
       
         localhost 
        
       
         161 
        
       
         .1.3.6.1.2.1.25 
        
       
         HostResources 
        
       
         ON 
        
        
        
       
         /usr/local/broadworks/bw_base/conf/HOST-RESOURCES-MIB.mib 
        
       
         hotDogs 
        
       
         True 
        
       
     

/etc/snmp/snmpd.conf
com2sec notConfigUser  default       hotDogs
group   notConfigGroup v1           notConfigUser
group   notConfigGroup v2c           notConfigUser
view    systemview    included   .1.3.6.1.2.1
access  notConfigGroup ""      any       noauth    exact  systemview none none
syslocation 
     
     
       syscontact 
      
        dontLogTCPWrappersConnects yes disk / 10000 view systemview included .1.3.6.1.4.1.2021 sysdescr BroadWorks Application Delivery Platform sysobjectid .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.8.1.29 view systemview included .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.11 pass_persist .1.3.6.1.4.1.6431.1.1.11 /usr/local/perl/perl_base/bin/perl /usr/local/broadworks/bw_base/sbin/system-mib.pl pass .1.3.6.1.2.1.55 /usr/local/perl/perl_base/bin/perl /usr/local/broadworks/bw_base/bin/ipv6-mib.pl 
       
     

在SR中收集和更新的其他檢查和資訊

如果NFM仍顯示受管節點的服務可用性關閉，則可以收集此資訊，然後與您的SR一起提供給TAC。

NFM

$ tech-support > /export/home/bwadmin/$(date +%Y-%m-%d)_'hostname'_tech-support.txt

• attach file generated in /export/home/bwadmin/

$ cat /usr/local/opennms/opennms_base/etc/snmp-config.xml > /export/home/bwadmin/$(date +%Y-%m-%d)_'hostname'_snmp-config.xml

• attach file generated in /export/home/bwadmin/

$ /usr/local/netsnmp/netsnmp_base/bin/snmpget -v2c -c <community_name> <managed_node_IP>:8001 SNMPv2-MIB::sysDescr.0

• 將輸出附加到SR

$ /usr/local/netsnmp/netsnmp_base/bin/snmpget -v2c -c <community_name> <managed_node_IP>:161 SNMPv2-MIB::sysDescr.0

• 將輸出附加到SR

託管節點

$ tech-support > /export/home/bwadmin/$(date +%Y-%m-%d)_'hostname'_tech-support.txt

• attach file generated in /export/home/bwadmin/

$ cat /etc/snmp/snmpd.conf |grep -v ^# > /export/home/bwadmin/'hostname'_snmpd.conf

• attach file generated in /export/home/bwadmin/

$ cat /usr/local/broadworks/bw_base/conf/BWSnmpProxy.conf > /export/home/bwadmin/'hostname'_BWSnmpProxy.conf
$ cat /usr/local/broadworks/bw_base/conf/netsnmpd.conf > /export/home/bwadmin/'hostname'_netsnmpd.conf

$ /usr/local/netsnmp/netsnmp_base/bin/snmpget -v2c -c <community_name> <managed_node_IP>:8001 SNMPv2-MIB::sysDescr.0

• 將輸出附加到SR

$ /usr/local/netsnmp/netsnmp_base/bin/snmpget -v2c -c <community_name> <managed_node_IP>:161 SNMPv2-MIB::sysDescr.0

• 將輸出附加到SR