協同合作解決方案分析器(CSA)
Collaboration Solutions Analyzer(CSA)是一種思科合作工具,可為多種思科技術提供多種分析和故障排除。
CSA支援BroadWorks分析:
- 呼叫引擎/呼叫流分析:應用程式伺服器(AS)XSLog
- 軟體級別分析器(SLA):所有伺服器(AS、NS、MS等)技術支援文件
可通過以下URL訪問該工具:
https://cway.cisco.com/csa/
可通過按一下「日誌分析」框來分析BroadWorks檔案(AS XSLog和技術支援):
這將使使用者進入檔案上傳選單,您可以在其中上傳XSLog和技術支援檔案:
軟體層級顧問
CSA軟體級別顧問(SLA)功能包括:
— 技術支援分析
— 報告缺失修補程式的建立(HTMLformat)。 TXT格式即將推出。
CSA/SLA工具不會構建/建立修補程式包。 automatinc patch installation and bundles將在本文中討論:
當CSA檢測到BroadWorks(BRWKS)檔案且該檔案被確定為技術支援時,會觸發技術源分析:
通過選擇檔案並按一下「運行分析」按鈕,CSA將處理該檔案並返回軟體級別顧問報告:
在檢視缺少的修補程式時,使用者按一下「缺少的修補程式清單」按鈕(不在此處顯示)。
通話引擎/通話流程分析器
CSA呼叫引擎(呼叫流分析器)是一個分析應用程式伺服器(AS)XSLog並提取XSLog內各種呼叫的工具。 可以選擇一個特定的呼叫,該呼叫將在其他事物中產生梯形圖。
當CSA檢測到BroadWorks(BRWKS)檔案並且確定該檔案是應用程式伺服器(AS)XSLog時,會觸發呼叫引擎/呼叫流分析:
通過選擇檔案並按一下「運行分析」按鈕,CSA將處理該檔案並返回檔案內包含的呼叫清單:
要運行呼叫分析,請通過按一下呼叫本身來搜尋/選擇要分析的呼叫。 CSA將返回此呼叫的完整分析。
呼叫詳細資訊:
梯形圖:
診斷特徵碼查詢結果 — (如果有):