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需求

採用元件

問題

解決方案

相關資訊

簡介

本文檔介紹使用vCenter 7.0U2或更高版本安裝PCA和PCP時出現的特定安裝故障。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- vCenter

- VMware

- Prime合作布建(PCP)

- Prime合作保證(PCA)

採用元件

本文檔中的資訊基於vCenter 7.0 U2和PCA 12.1SP4。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

問題

在vCenter 7.0SU2或更高版本上安裝PCA/PCP時，部署失敗，在檢視詳細資訊過程中出現證書錯誤

在vCenter 7.0SU2上未出現這些錯誤：僅在vCenter 7.0和7.0U1上出現，在Center 7.0和7.0U1上安裝會起作用。如果按一下「忽略」，如下圖所示：

vCenter 7.0U2或更高版本的錯誤；此時安裝失敗並出現此證書錯誤，如下圖所示：

VMWare論壇在本VMWare知識庫文章中確認，對於由過期證書簽名的OVA，這是正確的。

註:OVA上的PCA 12.1SP4證書已過期，因為思科在2021年生成OVA

PCA和PCP壽命終止公告:https://www.cisco.com/c/en/us/products/cloud-systems-management/prime-collaboration/eos-eol-notice-l...

由於這兩個產品都已貼上軟體維護版本的結束，思科無法使用有效證書重新生成OVA。

解決方案

PCA和PCP的安裝可通過嵌入式ESXi主機客戶端完成。

步驟1.在vCenter中，找到安裝PCA或PCP的主機，然後按一下該主機。通過「Action Menu（操作選單）」選擇「Remove from Inventory」，如下圖所示。

步驟2.通過按一下Yes確認要從清單中刪除主機，如下圖所示。

步驟3.訪問您在前面的步驟中剛剛刪除的、使用主機IP地址的主機，以訪問VMWare ESXi主機客戶端(稱為Emebbed Host Client)，如下圖所示。

步驟4.在左側面板中，按一下Virtual Machines，然後按一下Create / Register VM，如下圖所示。

步驟5.選擇從OVF或OVA檔案部署虛擬機器，然後按一下下一步，如下圖所示。

第6步：繼續執行VMWare步驟以建立新的虛擬機器。  完成這些步驟後，PCA/PCP安裝將啟動。  檢視任務清單以完成安裝。

註：完成安裝後執行這些步驟。

步驟7.如何將主機新增回vCenter。

登入到vCenter，在左側面板中查詢要新增主機的資料中心，如下圖所示。

步驟8.繼續執行VMWare vCenter步驟以新增主機。

相關資訊

- 配置Prime合作保證(PCA)

- Cisco Prime合作調配指南

- 思科技術支援與下載