簡介
本檔案介紹透過Web介面和指令行介面(CLI)將版本金鑰安裝到Cisco Video Communication Server(VCS)。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題:
VCS安裝
已成功安裝VCS並應用了可通過Web介面和/或CLI訪問的有效IP地址。
已申請並已收到適用於VCS序列號的有效發行金鑰。
通過Web介面或CLI通過root(通過CLI)和admin帳戶訪問VCS。
已從Cisco.com下載VCS軟體升級映像。
附註:安裝指南可從以下網址獲得:http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/products-installation-guides-list.html
採用元件
本檔案中的資訊是根據以下軟體版本:
VCS版本x8.6.1和x8.7.3
VCS Control x7.X和x8.X版本
VCS Expressway x7.X和x8.X版本
PuTTY(終端模擬軟體)
— 或者,您可以使用支援SSH的任何終端模擬軟體,如Secure CRT、TeraTerm等。
PSCP(PuTTY安全複製協定客戶端)
— 您可以使用支援SCP的任何客戶端。
具有版本金鑰或升級金鑰的許可電子郵件。
Web瀏覽器。在本示例中,使用Firefox時,Internet Explorer和Chrome應該同樣工作正常。
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路正在作用,請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。
設定
Web介面發行金鑰安裝示例
此處有兩個選項:
選項1,您可以設置發行金鑰。
選項2,您可以在升級過程中新增發行金鑰。
兩個選項均起作用,我們將首先顯示set選項,然後顯示upgrade選項。
附註:這兩個選項都需要重新啟動VCS。
附註:這兩個選項使用相同的許可電子郵件示例。
選項1,顯示set選項。此Web介面示例影片對本文檔進行了補充。
第1步:安裝VCS後,使用您的PAK和序列號申請您的發行金鑰,您將收到思科許可團隊發來的許可電子郵件,其中可能包含或不包含發行金鑰和選項金鑰。在示例電子郵件中,您可以看到用於此文檔的發行金鑰。
附註:PAK的範例不在本檔案的範圍之內。
電子郵件範例
第2步:使用Web瀏覽器訪問VCS的Web介面。使用admin帳戶登入,您將進入VCS狀態螢幕。
附註:本文檔中有些數字故意模糊。
步驟3:導航到適當的螢幕,以安裝您的發行金鑰。將滑鼠懸停在維護頁籤上。
第4步:彈出選單後,按一下Option Keys:
第5步:觀察Release key部分,如果這是新安裝,則顯示空白的release key欄位。使用當前版本金鑰值預填充現有VCS安裝的版本金鑰欄位。在這種情況下,可使用Upgrade選項設定發行金鑰。
附註:版本金鑰在次要版本升級之間不會更改。發行金鑰僅在主要版本升級(如x7.X到x8.X)之間更改。
將您的發行金鑰複製貼上到發行金鑰欄位:
第6步:您可以看到貼上到Release key欄位的發行密鑰。
第7步:現在按一下Set release key:
第8步:按一下頁面頂部顯示的提示中的restart超連結以重新啟動VCS:
選擇二:用於安裝發行金鑰的升級選項
第1步:在Web介面上,按一下「Maintenance(維護)」 ,然後在選單彈出視窗中按一下「Upgrade」。
第2步:在Upgrade螢幕上,您會看到Upgrade Component部分。
附註:本文檔假定您已將VCS軟體升級映像下載到本地電腦。
按一下Browse以找到下載的VCS升級映像:
步驟3:出現提示時,在Release key欄位中輸入release key值。從電子郵件中複製並貼上,或者,如果是次要升級(如本例中為x8.6.1到x8.7.3),則從同一螢幕複製並貼上它:
第4步:按一下Upgrade按鈕。觀察後續進程,不要離開該進程,或者必須重新開始。將上傳映像,然後進行安裝。出現提示時,按一下restart。
在VCS重新啟動後,驗證該版本是否安裝正確。使用本檔案驗證一節中所述的兩種方法。
CLI發行金鑰安裝示例
通過CLI安裝發行金鑰。此過程包含兩部分,包括使用SCP客戶端(在本示例中為PSCP)和終端模擬軟體應用程式(如PuTTY)。
第1步:將發行金鑰複製到純文字檔案檔案ASCII中。確保在釋放鍵值之前或之後沒有空格。將發行金鑰複製到文本編輯器應用程式中,將檔案另存為release-key.txt:
第2步:將release-key.txt檔案和PSCP.exe放在電腦上的同一目錄中。在Windows中使用命令(CMD)提示導航到該目錄,並將發行金鑰複製到VCS上的臨時目錄。使用PSCP事務的根帳戶。出現提示時輸入根帳戶密碼。驗證100%所示的傳輸已完成。以下是範例:
步驟3:複製要升級到的映像,例如此處使用的8.7.3。使用PSCP複製此映像。確認狀態顯示為100%,軟體映像已完成複製到VCS,並且您準備好重新啟動VCS:
第4步:通過到VCS的SSH會話重新啟動VCS。開啟PuTTY並鍵入VCS的IP地址。按一下SSH開啟:
第5步:出現提示時,按一下Open並使用管理員帳戶登入VCS。出現提示時輸入管理員帳戶密碼。驗證您有正確的命令來重新啟動VCS。輸入命令,後跟空格和問號,確保命令正確。VCS確認xCommand Boot將重新啟動VCS。輸入命令xCommand Boot重新啟動VCS。
VCS閃爍,表示正在重新啟動且PuTTY會話關閉。此行為是正常的,因為VCS重新啟動時會終止連線。VCS重新引導大約需要5分鐘。完成後,按照本文檔的驗證部分所述,通過Web介面或CLI驗證發行金鑰是否正確安裝。
驗證
發行金鑰安裝的Web介面驗證
驗證網路介面中安裝的發行金鑰的方法有兩種:
選項1:如前所述,檢視Options Key頁面,然後檢查Release key欄位。
選項2:檢查Upgrade頁面,如前所述:
發行金鑰安裝的CLI介面驗證
通過到CLI的SSH會話驗證通過CLI介面安裝的發行金鑰。使用本文檔前面提到的admin帳戶登入。到達該位置後,發出xStatus SystemUnit Software命令。您觀察到升級成功,且已安裝版本金鑰:
疑難排解
在Cisco VCS上安裝版本金鑰時,您應該不會遇到任何問題。在VCS的Release key欄位中輸入選項金鑰,或在升級是故障的最常見原因時輸入選項金鑰。本文開頭提到的電子郵件示例除了版本金鑰之外還顯示選項。在Release Key(發行金鑰)欄位中輸入選項鍵時出錯:
VCS接受Release key(發行金鑰)欄位中的任何值。使用輸入的錯誤值重新啟動VCS,您會收到錯誤「Invalid release key(無效發行金鑰)」:
請按照本檔案中說明的方式安裝版本金鑰,以修正此情況。
針對任何其他型別的故障,請與Cisco TAC聯絡。