簡介
本檔案介紹透過Web介面和指令行介面(CLI)在Cisco Video Communication Server(VCS)上安裝選項金鑰。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題:
- VCS安裝
- 已成功安裝VCS並應用了可通過Web介面和/或CLI訪問的有效IP地址
- 已申請並已收到適用於VCS序列號的有效發行金鑰
- 通過Web介面或CLI使用管理員帳戶訪問VCS
附註:安裝指南可從以下網址獲得:http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/products-installation-guides-list.html
採用元件
本檔案中的資訊是根據以下軟體版本:
- VCS版本x8.7.3
- VCS Control x7.X和x8.X版本
- VCS Expressway x7.X和x8.X版本
- PuTTY(終端模擬軟體)
- 或者,您可以使用任何支援安全外殼(SSH)的終端模擬軟體,例如Secure CRT、TeraTerm等。
- 具有選項金鑰的許可電子郵件。
- Web瀏覽器,如Firefox、Internet Explorer或Chrome。
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路正在作用,請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。
設定
Web介面選項金鑰安裝示例
此Web介面示例影片對本文檔進行了補充。
步驟1。安裝VCS後,使用產品授權金鑰(PAK)和序列號來獲取序列號並應用選項金鑰,您將收到思科許可團隊發來的許可證電子郵件,其中包含版本金鑰和選項金鑰。下面是一個示例,介紹您接收的內容以及如何查詢選項鍵。
附註:PAK的範例不在本檔案的範圍之內。
示例許可電子郵件
步驟2.使用管理員帳戶登入Web介面,導覽至Maintenance > Option Keys,如下圖所示。
步驟3.從接收的電子郵件中複製選項鍵,並將其貼上到Add option Key 欄位,然後點選Add option ,如下圖所示。
注意:在Add Option key欄位中新增選項鍵。在Release key欄位中新增選項鍵會導致錯誤,這是常見的錯誤。
附註:向VCS新增選項金鑰時,該金鑰會立即生效。不需要重新啟動。
CLI選項金鑰配置示例
步驟1.開啟CLI SSH會話,如下圖所示。
步驟2.使用管理員帳戶登入,並在系統提示時輸入管理員密碼。
步驟3.輸入命令xCommand OptionKeyAdd Key:<option key>,如下圖所示。
注意:在Add Option key欄位中新增選項鍵。在Release key欄位中新增選項鍵會導致錯誤,這是常見的錯誤。
附註:向VCS新增選項金鑰時,該金鑰會立即生效。不需要重新啟動。
驗證
使用本節內容,確認您的組態是否正常運作。
新增選項鍵。觀察Option Keys頁面的頂端,將顯示標語,標語中說明Option key已新增,該鍵顯示在Key清單中,如下圖所示。
疑難排解
本節提供的資訊可用於對組態進行疑難排解。
新增一個金鑰,顯示錯誤「Unable to add option key」,如下圖所示。
- 確認您正確複製了字母數字鏈,確認它是選項鍵值。確保沒有額外的空格或字元。
- 確認將選項金鑰應用到正確的VCS或Expressway。選項鍵與裝置序列號匹配。
- 確認您在Add option key欄位而不是Release key欄位中新增選項鍵。VCS接受Release Key欄位中的選項金鑰並提示重新啟動,如下圖所示。
附註:向VCS新增選項金鑰時,該金鑰會立即生效。不需要重新啟動。
觀察重新啟動後,將彈出標語,顯示錯誤「Invalid release key」(無效版本金鑰),如下圖所示。
在正確的欄位中安裝版本金鑰和選項金鑰,然後再次重新啟動VCS以更正此問題。
如果在確認本檔案「疑難解答」部分中所述的程式後遇到錯誤,請與Cisco TAC聯絡。