為CallManager配置一號通功能

      

簡介

本文檔介紹在配置稱為「移動連線」的Cisco Unified Mobility Application時常用的輸入和修改。 

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

• 遠端目標電話不能是註冊到同一集群的電話，它可以是不同集群中的電話或中繼/網關上的PSTN電話。
• 可以從台式電話的集群訪問遠端目標電話。

採用元件

本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：

• 思科統一呼叫管理器11.0.1.21900-11

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

Cisco Unified Mobility應用(稱為移動連線，通常稱為一號通(SNR))為Cisco Unified Communications使用者提供了透過同時在其IP台式電話和手機（遠端目標）上振鈴的單個企業電話號碼進行聯絡的能力。Mobile Connect使用者可以在其台式電話或蜂窩電話的任何一點上接聽來電，並且可以無中斷地將正在進行的呼叫從其中一個電話移動到另一個電話。

設定

               

使用CUCM時，所執行的任務與以下活動有關：

                                             

• 使用者組態 
• 遠端目標配置檔案配置 
• 遠端目標配置

使用者組態

您會被引導到「使用者裝置關聯」頁，在該頁上可以選擇需要關聯作為使用者台式電話的裝置，然後按一下儲存所選/更改，如圖所示：

完成後，如圖所示，您必須在受控裝置部分看到裝置名稱。

  選擇裝置的主要分機，如下圖所示：

選中Enable Mobility覈取方塊。如果需要，您還可以修改案頭取件的最大等待時間和遠端目標限制。此外，預設值也可以在影像中看到：

遠端目標配置檔案配置

為終端使用者建立遠端目標配置檔案(RDP)。

要建立新的RDP配置檔案，請導航到Device > Device Settings > Remote Destination Profile > Add new。

按一下Save。現在您可以看到新增目錄號碼(DN)的選項。

按一下Add a new DN導航到目錄號碼配置，您需要在此指定需要與RDP關聯的台式電話的目錄號碼。按一下Save。

此外，還必須瞭解CUCM嘗試透過重路由呼叫搜尋空間到達遠端目標。

儲存電話號碼後，請根據重路由呼叫搜尋空間指定正確的CSS。按一下Add a New Remote Destination，如圖所示：

遠端目標配置

指定目標編號，因為此編號是您的遠端目標編號。

確保選中Enable Unified Mobility features， Enable Single Number Reach， Enable Move to Mobile覈取方塊。

一號通語音郵件策略提供兩個選項：

• 計時器控制（預設）
• 使用者控制
  
  在Timer Information部分下，指定遠端目標發出鈴聲前的延遲時間。
  
  如果需要遠端目標立即振鈴，可以將Wait*設定為零。
  
  校準遠端目標的服務提供商將呼叫傳送到遠端目標的語音郵件的時間也非常重要。可以將Stop ringing this phone after值設定為小於該值，以確保呼叫不轉到行動電話的語音郵件。此時間值是針對在此電話後停止振鈴指定的。
  
  在以前的Call Manager版本中，這些引數的名稱不同：
  
• 振鈴前延遲計時器 
• 應答過快計時器
• 應答過晚計時器

如果為「User Control（使用者控制）」配置了SNR語音郵件策略，計時器資訊將更改，如圖所示：

如果需要根據時間和日期限制SNR配置，則根據需要修改這些選項。如果不需要應用任何限制，振鈴計畫可以設定為All time，並且When receiving a call during the ring schedule可以設定為Always ring this destination。

完成遠端目標的配置後，按一下Save。

選中線路旁邊的覈取方塊，然後按一下Save。

驗證

使用本節內容，確認您的組態是否正常運作。

驗證遠端目標配置檔案的名稱，該名稱反映在「終端使用者」頁上。

在目錄號碼頁上，您必須在關聯裝置一節中看到遠端目標配置檔案的名稱。

透過撥號號碼分析執行測試，以檢查呼叫管理器是否根據配置將呼叫定向到遠端目標。

要執行撥號號碼分析，請導航到Cisco Unified Serviceability > Tools > Dialed Number Analyzer > Analysis > Phones > Find > Choose the calling phone。

指定台式電話的目錄號碼，並按一下Do Analysis。

在Analysis輸出中，呼叫會與台式電話一起擴展到RDP，從而確認SNR配置的最終效果。

疑難排解

目前沒有特定資訊可用於對此組態進行疑難排解。