使用Call Manager即時監控工具(RTMT)監控Cisco IP電話

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已更新: 2016 年 7 月 19 日

文件 ID:200578

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本文檔將向您介紹如何從RTMT檢查電話的資訊，如電話的Active和Inactive載入名稱、電話號碼、型號、登入使用者ID和其他資訊。

必要條件

需求

本文件沒有特定需求。

採用元件

本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：

CUCM版本：11.0
RTMT版本：11.0
Windows 10作業系統

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

本文檔可幫助管理員瞭解電話使用的韌體，或者如果管理員希望瞭解電話是否升級到最新韌體，或者如果升級失敗/成功，是否希望瞭解電話狀態。此外，如果他們希望瞭解升級或重大更改後的電話註冊狀態。

程式

登入RTMT（按一下文檔獲取安裝幫助）Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide， Release 10.0(1)
導航到Voice/Video > Device > Device Search > Open Device Search > Phone。