逐個升級IP電話韌體

簡介

本文檔介紹使用Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 10.x及更高版本單獨升級Cisco IP電話韌體的過程。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

• CUCM 10.x及更高版本

• Cisco整合IP電話

註：確保思科IP電話當前已註冊到CUCM。

採用元件

本文檔中的資訊基於以下軟體和硬體版本，但適用於所有CUCM版本和思科IP電話負載：

• CUCM 11.x

• Cisco整合IP電話

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

設定

執行以下步驟，將單個IP電話和其他電話的電話負載升級為使用網路環境中的舊電話負載。當必須將新韌體部署到整個IP電話網路或需要特定韌體所支援功能的任何單個電話之前必須檢查新韌體時，就會出現這種情況。

1. 從Cisco IP Phone - Software Download下載所需的IP電話韌體（僅限註冊客戶）。
2. 在您繼續升級韌體前，請導航到Device選單，按一下Device Settings > Device Defaults並複製您當前用於您計畫升級的特定Cisco IP電話型號的電話負載名稱。將此檔名貼上到記事本中，以便您可以使用相同的檔名，將預設電話載入名稱恢復為所有其他電話的舊韌體。



3. 運行CUCM中新IP電話負載的升級修補檔案。您可以將修補程式檔案燒錄至CD或DVD，或透過SFTP共用時，即可執行此作業。
   
   • 導航到網頁右上角導航選單中的Cisco Unified OS Administration。使用平台管理憑據登入。
   • 導覽至  Software Upgrades > Install/Upgrade.
   • 為DVD/CD或網路來源（SFTP伺服器）選擇適當的選項，並提供詳細資訊，說明可以從何處下載檔案。
   • 安裝完成後，將自動更改特定電話型號裝置預設值中的電話載入名稱。  
                                                                   
     
     

4. 從Device Defaults複製這一新的負載資訊，並將其貼上到記事本檔案中。

5. 為了維護網路中其他電話的舊有負載名稱，請替換記事本中舊有負載資訊，然後重複該過程，Device > Device Settings > Device Defaults. 然後，找到升級韌體的電話型號，按一下Swap Loads, ，然後Save. 此操作將幫助所有其它電話維護舊裝置預設負載資訊。







6. 現在，在節點上重新啟動TFTP服務。 導航到Cisco Unified Serviceability, Tools > Control Center-Feature Services ，然後重新啟動TFTP服務。
7. 導航到Device Menu > Phone，並選擇您要執行升級的IP電話。將新的負載資訊貼上到Phone Load Name欄位，然後按一下  Save.



8. 最後，按一下Apply Configuration，然後按一下Reset電話。 

驗證

使用本節內容，確認您的組態是否正常運作。

要驗證電話是否複製了新韌體映象，請使用以下方法之一：

• 查詢執行升級的IP電話的IP地址。在瀏覽器中使用IP地址以獲取IP電話的裝置資訊。檢查版本，檢視韌體是否已更改為新版本。
• 在物理上，按IP電話上的Settings按鈕。向下滾動到Model Information，然後按一下Select. 然後，向下滾動到Load File，驗證所升級的載入檔案是否相同。

疑難排解

目前尚無適用於此組態的具體疑難排解資訊。