重置或更改CUCM作業系統管理員和安全密碼

簡介

本文說明如何重設或變更OS管理員密碼和安全性密碼。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

• 思科整合通訊管理員(CUCM)版本10.5

採用元件

本文檔中的資訊基於Cisco Call Manager 10.5版

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

設定

變更OS管理員密碼

admin> set password user admin

它會要求您輸入舊密碼和新密碼。一旦系統驗證密碼，就會變更密碼。

變更保全性密碼

admin> set password user security

它會要求您輸入舊密碼和新密碼。一旦系統驗證密碼，就會變更密碼。

請確保首先更改發佈伺服器上的安全密碼。所有叢集節點上的安全性密碼必須相同，否則發佈者和訂閱者無法通訊。變更叢集節點上的安全性密碼後，請重新啟動該節點。

重設OS管理員或安全密碼

步驟 1.從Vsphere客戶端，透過如下使用者名稱和密碼登入CUCM控制檯：pwrecovery/pwreset。您將看到以下螢幕，如圖所示：         
                                                                                        

步驟 2.若要連線至cd/dvd光碟機，您可以從datastore選取任何iso影像。這不會重新映像您的CUCM，但只是為了檢查與VM客戶端的CUCM連線。     
                          

步驟 3.選取iso影像後，它會要求您按任意鍵。測試之後，您會收到移除iso的提示。                                                                                                             

步驟 4.按任何鍵繼續。您可以選擇重設OS管理員密碼(輸入)或安全密碼(輸入s)。                                                                                          

步驟 5.您可以相應地變更「作業系統管理員」或「安全性」的密碼。                                                                                                                                                                                  

注意：更改安全密碼後執行全新備份，以避免任何與備份/恢復相關的問題。

驗證

• 對於OS Admin，您可以登入CLI或OS Admin頁面，驗證密碼是否已更改。
  
  
• 對於安全口令，請確保在口令更改後，透過命令show network cluster對集群中的所有節點進行身份驗證。

疑難排解

目前沒有特定資訊可用於對此組態進行疑難排解。