簡介
本文檔介紹CUCM 11.5及更高版本的警報定義的完整清單。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題:
- 通訊管理員(CM)
- 通話管理系統(CMS)
- 思科整合通訊管理員(CUCM)
- 動態主機設定通訊協定(DHCP)
- 網際網路通訊協定(IP)
- 作業系統(OS)
- 精簡型通話控制通訊協定(SCCP)
- 傳輸控制通訊協定(TCP)
- 虛擬區域網路(VLAN)
- 虛擬私人網路(VPN)
CUCM警報定義
目錄 — 電話
名稱 — LastOutOfServiceInformation
Description — 與最後一個停止服務事件相關的資訊
原因代碼:說明:
10 TCPtimedOut — 到Cisco Unified Communication Manager的TCP連線遇到超時錯誤
12 TCPucmResetConnection - Cisco Unified Communication Manager重置TCP連線
13 TCPucmAbortedConnection - Cisco Unified Communication Manager已中止TCP連線
14 TCPucmClosedConnection - Cisco Unified Communication Manager已關閉TCP連線
15 SCCPKeepAliveFailure — 由於SCCP KeepAlive故障,裝置已關閉連線
16 TCPdeviceLostIPAddress — 由於IP地址丟失,連線已關閉。這可能是由於DHCP租約過期或檢測到IP地址重複造成的。檢查DHCP伺服器是否處於聯機狀態,以及DHCP伺服器是否未報告任何重複
17 TCPDeviceRegistrationTimedOut — 由於註冊超時,裝置已關閉TCP連線
18 TCPclosedConnectHighPriorityUcm — 裝置已關閉TCP連線,以便重新連線到優先順序更高的Cisco Unified CM
20 TCPclosedUserInitiatedReset — 裝置由於使用者啟動的重置而關閉了TCP連線
22 TCPclosedUcmInitiatedReset — 由於Cisco Unified CM的reset命令,裝置關閉了TCP連線
23 TCPclosedUcmInitiatedRestart — 裝置由於來自Cisco Unified CM的restart命令而關閉了TCP連線
24 TCPClosedRegistrationReject — 裝置由於收到來自Cisco Unified CM的註冊拒絕而關閉了TCP連線
25 RegistrationSuccessful — 裝置已初始化,不知道之前與Cisco Unified CM的任何連線
26 TCPclosedVlanChange — 由於在新語音VLAN上重新配置IP,裝置關閉了TCP連線
27 Power Save Plus
30電話擦除(從CUCM擦除)
31電話鎖(從CUCM鎖定)
32 TCPclosedPowerSavePlus — 裝置已關閉TCP連線以進入節能模式
100 ConfigVersionMismatch — 裝置在註冊Cisco Unified CM期間檢測到版本戳不匹配
101 Config Version Stamp Mismatch
102 Softkeyfile版本戳不匹配
103撥號計畫不匹配
104 TCPclosedApplyConfig — 裝置關閉了TCP連線以重新啟動裝置,裝置在內部觸發以應用配置更改
105 TCPclosedDeviceRestart — 由於裝置未能下載配置或撥號計畫檔案,裝置在內部觸發了重新啟動,因此關閉了TCP連線
106 TCPsecureConnectionFailed — 裝置無法設定與Cisco Unified CM的安全TCP連線
107 TCPclosedDeviceReset — 裝置關閉TCP連線,將非活動分割槽設定為活動分割槽,然後重置,然後從新的活動分割槽中啟動
108 VpnConnectionLost — 裝置無法註冊到Unified CM,因為VPN連線已丟失
109 IP地址已更改
110應用程式請求停止(服務控制通知停止註冊)
111應用程式請求銷毀
上次崩潰114
115 UnregReasonNoEthLink — 電話沒有乙太網連線。
200 ClientApplicationClosed — 裝置已註銷,因為客戶端應用程式已關閉
201 OsInStandbyMode — 裝置已取消註冊,因為作業系統已置於備用模式
202 OsInHibernateMode — 由於作業系統已設定為休眠模式,裝置已取消註冊
203 OsInShutdownMode — 由於作業系統已關閉,裝置已取消註冊
204 ClientApplicationAbort — 裝置未註冊,因為客戶端應用程式崩潰
205 DeviceUnregNoCleanupTime — 裝置已在上一個會話中取消註冊,因為系統沒有足夠的時間進行清理
206 DeviceUnregOnSwitchingToDeskphone — 裝置已取消註冊,因為客戶端請求從軟體電話切換到案頭電話控制
207 DeviceUnregOnSwitchingToSoftphone — 正在註冊裝置,因為客戶端請求從案頭電話控制切換到軟體電話
208 DeviceUnregOnNetworkChanged — 由於客戶端檢測到網路更改,正在註銷裝置
209 DeviceUnregExceededRegCount — 正在註銷裝置,因為裝置已超過最大併發註冊數
210 DeviceUnregExceededLoginCount — 正在註銷裝置,因為客戶端已超過併發登入的最大數量
以下警報是「正常」的 — 電話正在對管理員生成的更改CMS啟動的重新啟動做出反應。(可能由於手動重新啟動或資料庫更改而發生)
22 ResetReset
23 ResetRestart
104 ApplyConfig
警報示例:
Phone: SEPAAAAAAAAAAAA (10.XXX.XX.XX)
CUCM Registered to: aa-lab-rch-ccm1.lab.local (10.XXX.XX.XX)
Time Issue Re-Occured: 9:12am (or 7:12am UTC)
LastOutOfService Reason Code: 115 (No Ethernet Link)