考慮UCS M6硬體上CUCM的CPU錯誤消息

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已更新: 2023 年 8 月 2 日
文件 ID:220696

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

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    簡介

    本文描述使用Cisco Unified Communications Manager(CUCM)12.5觀察到的特定CPU/處理器錯誤消息。

    需求

    思科建議您瞭解以下主題：

    • CUCM 
    • UCS

    採用元件

    本檔案中的資訊是根據CUCM 12.5和整合運算系統(UCS)M6。

    本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

    問題

    當CUCM版本12.5的虛擬機器(VM)在帶有Intel IceLake CPU型號的UCS M6代硬體上運行(Xeon 43xx / 53xx / 63xx / 83xx)時，可維護性介面上會出現下一個錯誤消息：

    Warning: Intel Processor - this hardware has not undergone upstream testing. Please consult http://wiki.centos.org/FAQ for more information

    在使用AMD米蘭CPU型號的UCS M6硬體上（第3代EPYC 7xx3）也出現類似的警告：

    Warning: AMD Processor - this hardware has not undergone upstream testing. Please consult http://wiki.centos.org/FAQ for more information

    在使用CUCM 12.5平台堆疊的其他應用程式上可以看到類似的警告。

    解決方案

    這是一個已知且正常的錯誤消息，可以安全忽略。 

    這是核心層錯誤消息。  出現這種情況是因為CUCM 12.5從CentOS7分佈派生其內部OS的核心。

    在CentOS7發佈時，M6伺服器的最新CPU型號尚未可供該社群測試。  

    無法禁用此錯誤消息。 

    如果符合應用程式規則（相容性規則、最低硬體規格和VM位置），則完全支援採用這些CPU的UCS M6:  
    CPU要求 — Cisco Collaboration Infrastructure要求和Cisco Collaboration Virtualization

    技術援助中心(TAC)不會拒絕對出現此錯誤的任何案例的支援。有多個包含此同一宣告的TAC SR和上報案例。 

    相關資訊

    修訂記錄

    修訂 發佈日期 意見
    1.0
    01-Aug-2023
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程師貢獻

    • James Arias
      Engineering Product Manager
    • Geoff Iverson
      Solution Support Engineer

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