簡介
本檔案介紹如何設定Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony(SRST)Manager(CUSM)以與Cisco Unified Communications Manager(CUCM)整合。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題:
- Cisco Call Manager Express(CME)
- CUCM
- CUSM
- SRST
採用元件
本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本:
- CUSM從Open Virtualization Application(OVA)模板安裝
- CUCM 8.6或更高版本
- CME版本8.6或更高版本
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路正在作用,請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。
背景資訊
CUSM作為Cisco增強型Survivable Remote Site Telephony(E-SRST)解決方案的一部分運行。
SRST和E-SRST解決方案在臨時廣域網中斷期間為遠端分支站點提供電話功能,這些中斷會阻止中心站點和分支站點之間的通訊。
設定
本節介紹如何配置CUSM及相關元件以與CUCM整合。
附註:使用命令查詢工具(僅供已註冊客戶使用)可獲取本節中使用的命令的更多資訊。
配置CUCM
完成以下步驟,配置CUCM以與CUSM整合:
- 登入到CUCM。
- 建立應用程式使用者,並分配標準AXL API訪問角色:
- 輸入show network eth0命令以驗證CUCM是否通過完全限定域名(FQDN)(例如CCMpub.cisco.com)定義。 必須通過FQDN定義CUCM伺服器。
- 確保CUCM指向的域名系統(DNS)伺服器為CUCM主機名或IP地址配置了正向和反向查詢。否則,與CUSM的整合將失敗。
- 在CUCM上配置裝置池,以便CUSM可以檢索與裝置池關聯的SRST引用,並相應地調配站點。
配置CUSM
完成以下步驟以配置CUSM:
- 導航到CUSM安裝嚮導並定義全域性SRST管理器設定:
- 定義您的語音郵件引導設定首選項,然後按一下下一步。
- 選擇是否希望通過傳輸層安全(TLS)整合SRST管理器和分支站點路由器,然後按一下完成。
- 導航到System > Domain Name System Settings。
- 新增DNS伺服器。
附註:確保DNS伺服器具有CUCM主機名或IP地址的前向和反向條目。
- 新增SRST Manager的主機名和域。
- 按一下「Apply」。
- 配置網路時間協定(NTP)設定。
附註:此時此步驟是可選的,因為它可以在整合後更改。
- 按一下可信的TLS(傳輸層安全)證書。
- 將tomcat.pem或tomcat.der證書從CUCM複製到CUSM,以便通過管理XML層(AXL)成功整合兩者。 TLS證書可以直接從CUCM複製和貼上,也可以從CUCM下載檔案並手動上傳到CUSM。
附註:如果複製/貼上證書,請使用tomcat.pem證書。如果您選擇手動上傳憑證,請使用tomcat.der憑證。
- 確保憑證具有正確的通用名稱(CN);它應包含主機名和域名:
如果CN不反映主機名和域名,則很可能遇到以下錯誤:
將CUCM與CUSM整合
完成以下步驟,以便將CUCM與CUSM整合:
- 在CUSM中,按一下Configure並選擇Central Call Agents。
- 輸入CUCM伺服器的主機名/IP地址。
- 輸入您在CUCM上建立的應用程式使用者的使用者名稱和密碼。
- 輸入CUCM集群資訊。
附註:此時也可以選擇新增發佈伺服器和訂閱伺服器。
- 根據將通過AXL輪詢CUCM以獲取任何配置更改或更新的CUSM來配置計畫。
- 啟用CUCM。
附註:儘管您可以新增發佈伺服器和訂閱伺服器,但CUSM不會與這兩個伺服器交換keep-alive。只有在您強制嘗試檢索SRST引用或在CUSM上配置的時間表要求它聯絡CUCM時,它才會嘗試聯絡伺服器。
配置SRST網關/CME
CUSM能夠將站點配置為:
- E-SRST
- SRST-only(call-manager-fallback)
- 您配置的自定義模板
完成以下步驟以配置SRST網關/CME:
- 啟用HTTP網關,以便充當伺服器(IP HTTP伺服器)。
- 配置Telnet或安全外殼(SSH)。
附註:如果在網關和CUSM之間使用TLS,則必須配置SSH。
CUSM將根據您為站點選擇的資源調配選項(僅限SRST、E-SRST或基於自定義模板)完成其餘配置。
驗證
目前沒有適用於此組態的驗證程序。
疑難排解
目前尚無適用於此組態的具體疑難排解資訊。