簡介
本文說明如何使用Cisco Unified Backup and Restore Application Suite(COBRAS)而不是思科災難恢復系統(DRS)升級Cisco Unity Connection(CUC)。
背景資訊
當您想要升級您的CUC版本時,使用COBRAS直接跳轉到正確版本可能更容易,而不需要運行升級或DRS還原(有自己的要求)。DRS還原要求您還原到執行還原操作時所使用的CUC的相同版本。COBRAS允許您進行備份,然後還原到較新版本的CUC。如果您更改了硬體或處於虛擬環境中,則這一點尤其有用。
附註:請參閱COBRAS公事包模式 Cisco Unity Tools文檔的版本支援部分,以檢視受支援版本的完整清單。
優勢
當您使用COBRAS而不是DRS來升級CUC時,它有助於避免對升級問題進行故障排除的需要,而此類問題可能需要幾個小時來複查和修復。本文檔描述了COBRAS可以成為CUC升級或移動硬體的更好選擇的原因。COBRAS文檔非常精良,包含各種進程的詳細資訊,但在升級路徑方面經常被忽略。
提示:下一部分中描述的流程僅提供高級概述。請參閱COBRAS文檔,瞭解整個過程的更詳細說明。
備份CUC
完成以下步驟即可備份CUC:
- 在電腦上安裝COBRAS。
- 在CUC中,建立一個沒有郵箱且具有遠端管理員角色的帳戶。
- 瀏覽到CUC網頁,然後點選Add New。
- 在「User Type」欄位中選擇User Without Mailbox,然後輸入適當的資訊。
- 啟用資料庫代理服務,以便COBRAS可以連線到資料庫。
- 在CUC網頁中,導航到系統設定>高級>連線管理。
- 搜尋資料庫代理:Service Shutdown Timer(In Days)欄位,輸入值30,然後點選Save。
附註:此值以天定義。
- 瀏覽到CUC可維護性網頁,然後導航到工具>服務管理。
- 在Optional Services欄位中,找到Connection Database Proxy,按一下Activate,然後按一下Start。COBRAS現在應該能夠建立到資料庫的連線以執行備份。
- 選擇適用於當前系統設定備份的設定。
附註:請參閱COBRAS公事包模式Cisco Unity Tools文檔的COBRAS匯出部分,以獲取有關備份和匯出過程的更詳細說明。
COBRAS備份限制
瞭解COBRAS不備份某些系統設定非常重要,因此您必須確保在嘗試恢復之前手動構建這些設定。下面是最常見設定的清單,但思科建議您參考COBRAS文檔以獲得完整清單:
- 自訂服務類別
- 自定義計畫
- 對限製表的自定義更改
- 交換機與Cisco Unified Communications Manager(CUCM)整合
- 輕量型目錄訪問協定(LDAP)整合
恢復至新CUC
完成以下步驟,將系統還原到新版本的CUC:
- 在CUC中,為沒有郵箱且具有「遠端管理員」角色的恢復建立新帳戶。
- 如果適用於您的設定,請手動構建上節中描述的未通過COBRAS恢復的元件。
- 現在,您可以執行系統還原過程。
附註:請參閱COBRAS公事包模式 Cisco Unity工具文檔的還原過程部分,以檢視有關如何將系統還原到新版本CUC的更多詳細資訊。
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