在Windows和MAC中測試埠
簡介
本檔案介紹測試TCP SIP流量連線埠的步驟，以便在出現支援的Webex通話裝置時進行疑難排解。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題：
- 瞭解Webex通話環境和架構
- 已閱讀Webex呼叫的埠參考資訊
- 裝置暫存器問題的基本故障排除。
- 運行CSCAN工具Webex呼叫提供使用CScan測試Webex呼叫網路品質
採用元件
本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。
背景資訊
本檔案介紹排解和測試您是否有權存取Webex通話訊號傳送作業階段啟始通訊協定(SIP)連線埠的基本方法。
在某些情況下，裝置註冊失敗，並在控制中心顯示offline 或issues 狀態。
您需要捕獲資料包，以便可以調查該裝置是否具有需要註冊的SIP流：
在封包擷取中，如果成功，它看起來與下一個映像類似：
紅色方框表示TCP連線已建立。
下一張圖是未建立TCP連線的範例：
在這裡，捕獲中只看到TCP SYN，因此裝置無法開啟TCP連線。
您可以執行一些步驟來驗證來自Windows/MAC的TCP連線。
測試埠
對於Windows
開啟電源外殼，然後使用以下命令：
tnc 10.119.57.136 -p 8934
tnc 10.119.56.136 -p 8934
此外，使用 ipconfig 要檢查源，請執行以下操作：
前往終端機並使用以下命令：
nmap -sV -p 8934 10.119.57.136
nmap -sV -p 8934 10.119.56.136
此外，使用 ipconfig 要檢查源，請執行以下操作：
相關資訊
修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
2.0 |
19-May-2023 |
已更新影象、背景和格式。 |
1.0 |
12-Apr-2023 |
初始版本 |
意見