簡介
本文檔介紹使用者語音門戶的選項以及配置每個選項的流程。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題:
採用元件
本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本:
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路運作中,請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。
背景資訊
Voice Portal為終端使用者提供切入點,使他們能夠通過任何電話介面(如語音消息傳送和個人化姓名錄音)訪問、使用和配置服務。可通過任何電話訪問語音門戶。每一方都使用其可配置的密碼來訪問其各自的服務選單。
訪問使用者語音門戶時的選項
要訪問使用者語音門戶,您需要設定密碼並至少記錄您的姓名問候語。
要輸入使用者消息傳遞門戶,請執行以下操作:
步驟 1.呼叫您的語音門戶
步驟 2.輸入您的郵箱ID(通常為使用者分機),後跟井號(#)鍵。
步驟 3.輸入您的密碼。
步驟 4.開始提示語音郵件選單選項。
步驟 5.按1訪問您的語音信箱。
IVR(互動式語音應答)選項:
- (1)播放留言
- (1)回覆消息
- (1)更改當前答覆
- (2)聽取當前回覆
- (3)向主叫方傳送回覆
- (六)設定/清除緊急指標
- (七)設定/明確保密指標
- (二)轉發報文
- (1)選擇通訊組清單
- (2)檢視選定的通訊組清單
- (3)向選定的通訊組清單傳送郵件
- (1)更改當前簡介/消息
- (2)收聽當前簡介/消息
- (3)傳送至
- (4)傳送給所有組成員
- (5)傳送到通訊組清單
- (六)設定/清除緊急指標
- (七)設定/明確保密指標
- (#)儲存消息
- (2)播放留言
- (4)上一消息
- (5)播放信封
- (6)下一條消息
- (7)刪除消息
- (9)其他報文選項
- (2)更改忙線問候語
- (1)錄製新問候語
- (2)收聽當前問候語
- (3)恢復為系統預設問候語
- (3)更改無應答問候語
- (1)錄製新問候語
- (2)收聽當前問候語
- (3)恢復為系統預設問候語
- (4)更改延長時間問候語
- (1)啟用延長時間問候語
- (2)停用延長時間問候語
- (3)錄製新問候語
- (4)收聽當前問候語
- (五)撰寫資訊
- (1)更改當前簡介/消息
- (2)收聽當前簡介/消息
- (3)傳送至
- (4)傳送給所有組成員
- (5)傳送到通訊組清單
- (1)選擇通訊組清單
- (2)檢視選定的通訊組清單
- (3)向選定的通訊組清單傳送郵件
- (六)設定/清除緊急指標
- (七)設定/明確保密指標
此圖顯示了使用者語音留言的完整流程。
選單命令樹
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