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如果無法在思科小型企業VoIP路由器後面傳送和/或接收電子郵件，該怎麼做？

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本文是系列文章中的一篇，旨在協助安裝、疑難排解和維護Cisco Small Business產品。

問題： 如果無法在思科小型企業VoIP路由器後面傳送和/或接收電子郵件，該怎麼做？

A.

這通常是由授權問題引起的。如果電腦直接連線到數據機，請確保電腦可以傳送或接收電子郵件。使用乙太網電纜將電腦直接連線到寬頻數據機。確保您可以傳送和接收電子郵件。如果不是，請聯絡您的網際網路服務提供商(ISP)以獲取進一步的電子郵件配置。

如果直接連線到寬頻數據機時電子郵件工作正常，請開啟路由器上的電子郵件埠。將電腦連線到路由器上任何編號的埠，將寬頻數據機連線到路由器的Internet埠，然後完成下一節中的步驟

開啟路由器上的埠

步驟1:訪問路由器的基於Web的設定頁。有關說明，請按一下此處。

第2步：當路由器的基於Web的設定頁面開啟時，按一下Applications & Gaming > Port Triging。

>步驟3:在Application下，輸入「email」（應用的名稱）。在「Triggered Range」和「Forwarded Range」欄位下，輸入以下連線埠：

- "25"

- "110"

- "113"

步驟 4:

按一 下。如果在您開啟連線埠後電子郵件仍無法使用，請完成下一節中的步驟，以在路由器上啟用MTU。

在路由器上啟用MTU

步驟1:確定網站的正確MTU大小。

步驟2:訪問路由器的基於Web的設定頁面。有關說明，請按一下此處。

步驟3：當路由器的基於Web的設定頁面出現時，將MTU設定為手動，然後在Size欄位中輸入適當的MTU值。

註：以下是DSL和電纜連線的建議MTU大小：

電纜連接：1500

PPPoE DSL連線:1492

步驟 4:

按一 下。

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