小型企業VoIP路由器：電話呼叫問題

下載選項

  • PDF     (309.2 KB)
    在多種裝置上使用 Adobe Reader 檢視
  • ePub     (76.1 KB)
    在 iPhone、iPad、Android、Sony Reader 或 Windows Phone 上的各種應用程式中檢視
  • Mobi (Kindle)     (60.8 KB)
    在 Kindle 裝置或多部裝置的 Kindle 應用程式上檢視
已更新: 2008 年 12 月 12 日
文件 ID:108658

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

    簡介

    本文是系列文章中的一篇，旨在協助安裝、疑難排解和維護Cisco Small Business產品。

    如果打電話時遇到問題，該怎麼辦？

    A.

    如果無法撥打電話，電話很可能未正確連線到路由器的Phone埠。為了驗證VOIP連線所需的設定，請完成本文檔中概述的步驟。

    請瀏覽此核對表，直到問題得到解決：

    • 將裝置連線在一起
    • 電源重啟
    • 確保網路具有活動的網際網路連線
    • 驗證帳戶資訊並確認電話線路已註冊到Vonage

    將裝置連線在一起

    步驟 1:
    Phone1埠允許您使用RJ-11電話電纜（未提供）將路由器連線到您的電話（或傳真機）。此埠用於您的主Vonage線路。

    注意：Phone2 — 如果您有第二條Vonage線路，Phone2埠允許您使用RJ-11電話電纜（不包括）將路由器連線到您的第二台電話（或傳真機）。

    步驟 2:
    檢查路由器上相應的指示燈是否亮起。

    步驟 3:
    檢查路由器上的LED後，重新通電。有關說明，請完成下一節中的步驟。

    電源重啟

    步驟 1:
    拔下連線路由器和電話的RJ-11電話線。

    步驟 2:
    將RJ-11電話線重新連線到路由器。

    步驟 3:
    重新開啟路由器電源後，請確保網路具有活動的Internet連線。有關說明，請完成下一節中的步驟。

    確保網路具有活動的網際網路連線

    驗證您的網路是否具有活動的Internet連線後，嘗試訪問Internet，並檢查路由器的網際網路指示燈是否亮起。如果沒有連線，請關閉網路裝置（包括路由器和電纜/DSL數據機）的電源。等待30秒，然後首先開啟電纜/DSL數據機的電源，然後開啟路由器和其他網路裝置的電源。確認網路具有活動的Internet連線後，確認您的帳戶資訊並確認電話線路已註冊。有關說明，請完成下一節中的步驟。

    驗證帳戶資訊並確認電話線路已註冊到Vonage

    電話號碼、此Internet電話線路的狀態和其他註冊詳細資訊將顯示在路由器的「註冊狀態」中。如果未註冊，您應向Vonage註冊。有關說明，請按一下此處。

    相關資訊

    修訂記錄

    修訂 發佈日期 意見
    1.0
    26-Nov-2008
    初始版本

    這份文件是否有所幫助？

    Feedback意見

    讓思科協助您

    本文件適用於這些產品