本文說明如何設定Cisco 7970 IP電話的時區,並提供Cisco CallManager Express環境中的基本故障排除過程。
思科建議您瞭解以下主題:
Cisco CallManager Express
Cisco 7970 IP電話
本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本:
Cisco CallManager Express版本4.1(0)
Cisco 7970 IP電話韌體版本7.x
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路正在作用,請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。
Cisco 7970 IP電話根據以下兩個引數計算其面板上顯示的時間:
Cisco CallManager Express上從當前時間轉換的協調世界時(UTC)/格林尼治標準時間(GMT)
Cisco CallManager Express上Cisco 7970 IP電話的時區配置
在電話初始化期間,Cisco CallManager Express將這兩個引數傳遞給Cisco 7970 IP電話。
在Cisco CallManager Express上完成以下步驟以顯示正確時間:
在ephone下配置type 7970命令。
ephone 1 device-security-mode none mac-address 0017.59E7.492C type 7970 button 1:1
在電話服務下配置time-zone命令。
telephony-service max-ephones 5 max-dn 5 ip source-address 10.1.0.1 port 2000 auto assign 1 to 5 time-zone 8 dialplan-pattern 1 ... extension-length 4 extension-pattern 9000 voicemail 6000 max-conferences 12 gain -6 transfer-system full-consult create cnf-files version-stamp 7960 Feb 05 2009 12:44:03 !
在電話服務下配置create cnf-files命令,以執行步驟1和2中的更改。
CME-CUE(config-telephony)#create cnf-files CNF file creation is already On Updating CNF files CNF files update complete
完成以下步驟以重設Cisco 7970 IP電話:
按Cisco 7970 IP電話上的Settings按鈕。
在電話鍵盤上輸入**#**按鍵順序以重置電話。
重置後,Cisco 7970 IP電話上會顯示正確時間。
如果Cisco 7970 IP電話上顯示的時間不正確,請完成以下步驟:
驗證Cisco CallManager Express上的電話配置。
在Cisco CallManager Express上顯示7970配置檔案。檔案的名稱為xmldefault7970.cnf.xml,該檔案位於system:/its/目錄中。完成以下步驟即可顯示組態檔:
登入到Cisco CallManager Express。
完成以下步驟即可顯示7970組態檔:
發出cd system:指令。
發出cd its命令。
發出more xmldefault7970.cnf.xml命令以轉儲配置。
驗證時區引數是否配置正確。命令的輸出如下所示:
CME-CUE#more xmldefault7970.cnf.xml <device> <devicePool> <dateTimeSetting> <dateTemplate>M/D/YA</dateTemplate>Greenwich Standard Time </dateTimeSetting> <callManagerGroup> <members> <member priority="0"> <callManager> <ports> <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort> </ports> <processNodeName>10.1.0.1</processNodeName> </callManager> </member> </members> </callManagerGroup> </devicePool> <versionStamp>{7970 Feb 05 2009 12:31:07}</versionStamp> <commonProfile> <callLogBlfEnabled>2</callLogBlfEnabled> </commonProfile> <loadInformation></loadInformation> <userLocale> <name>English_United_States</name> <langCode>en</langCode> </userLocale> <networkLocale>United_States</networkLocale> <networkLocaleInfo> <name>United_States</name> </networkLocaleInfo> <idleTimeout>0</idleTimeout> <authenticationURL></authenticationURL> <directoryURL>http://10.1.0.1:80/localdirectory</directoryURL> <idleURL></idleURL> <informationURL></informationURL> <messagesURL></messagesURL> <proxyServerURL></proxyServerURL> <servicesURL></servicesURL> </device>
完成以下步驟,驗證Cisco CallManager Express是否成功將7970組態檔傳送到Cisco 7970 IP電話:
登入到Cisco CallManager Express。
發出debug tftp events命令。
發出terminal monitor命令。
重置Cisco 7970 IP電話。
此輸出顯示debug tftp events命令的結果。粗體文本表示電話已成功收到其配置檔案。
Feb 5 12:38:21.539: TFTP: Opened system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, fd 0, size 1033 for process 287 Feb 5 12:38:21.543: TFTP: Finished system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, time 00: 00:00 for process 287 Feb 5 12:38:24.383: %IPPHONE-6-REG_ALARM: 20: Name=SEP001759E7492C Load= SCCP70 .8-3-2S Last=Phone-Keypad Feb 5 12:38:24.427: %IPPHONE-6-REGISTER: ephone-1:SEP001759E7492C IP:10.1.0.4 S ocket:1 DeviceType:Phone has registered.
修訂 | 發佈日期 | 意見 |
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1.0 |
13-Feb-2009 |
初始版本 |