更改IP IVR伺服器上的本地管理員密碼

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已更新: 2006 年 7 月 20 日
文件 ID:44822

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

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Cisco — 更改IP IVR伺服器上的本地管理員密碼

簡介

Cisco IP Intelligent Voice Response(IVR)為Cisco IP電話解決方案提供功能。根據您的需要，您可以在與思科客戶響應解決方案(CRS)或Cisco CallManager相同的伺服器上安裝Cisco IP IVR。或者，您可以將Cisco IP IVR設定為更高容量的專用伺服器。本文檔討論更改本地管理員密碼對Cisco IP IVR伺服器的影響。

問：更改Cisco IP IVR伺服器上的本地管理員密碼是否導致CRS出現任何問題或問題？

A.如果您更改了Cisco IP IVR伺服器上的本地管理員密碼，您必須在Cisco CRA引擎服務的「登入」屬性中反映該更改。請完成以下步驟：

  1. 選擇Start > Programs > Administrative Tools > Services。此時將顯示「服務」視窗：

    44822-qa-chng-local-admin-password-1.gif

  2. 按一下右鍵Cisco CRA Engine，然後選擇Properties。此時將顯示Cisco CRA引擎屬性對話方塊：

    44822-qa-chng-local-admin-password-2.gif

  3. 選擇登入頁籤。
  4. 重置密碼以匹配當前的本地管理員密碼。
  5. 重新啟動Cisco CRA引擎進程。

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