Unity Connection無法新增DRS備份裝置
簡介
本文描述一種情況，當Unity Connection由於選項灰顯而無法新增災難恢復系統(DRS)備份裝置時，可能發生這種情況。在Unity Connection集群使用者上也可能出現這種情況。
另一個症狀可能是當發生DRS備份時，您看到備份訂閱伺服器上的專案失敗。
問題
Unity Connection無法新增DRS備份裝置。
解決方案1
若要疑難排解此問題，請執行以下步驟：
- 在Unity Connection Publisher中，導航到OS Admin > Security > Certificate mgmt > Find > ipsec.pem > Download to PC。
- 導航到Subscriber to Certificate Management頁。
- 刪除訂閱伺服器中發佈伺服器的IPsec信任證書。
- 上傳從發佈伺服器下載的證書作為IPsec信任。
- 重新啟動主代理(MA)和本地代理(LA)。
解決方案2
如果Solution 1不能解決問題，則發佈器上的IPsec證書可能存在問題。如果是這樣，則需要在Publisher上重新生成證書，然後刪除訂閱伺服器中存在的信任。若要將新IPsec證書從發佈伺服器復製為IPsec信任，請執行以下步驟：
- 登入到Cisco Unified Communications Manager OS Administration頁面。
- 選擇Security > Certificate Management。將顯示「證書清單」視窗。
- 使用「查詢」控制元件可過濾證書清單。
- 選擇ipsec.pem檔案，然後按一下Regenerate。
- 成功重新生成ipsec.pem檔案後，將ipsec.pem檔案下載到您的電腦。
- 返回到Certificate Management頁面。
- 查詢現有已損壞的IPsec信任檔案條目。選擇證書的檔名(CTL)，然後按一下Delete。如需詳細資訊，請參閱刪除憑證。
- 上傳名為「ipsec-trust」的ipsec.pem下載檔案。
- 重新啟動MA和LA。
此問題可能與Cisco錯誤ID CSCts01090有關。
修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
1.0 |
14-Aug-2013 |
初始版本 |
意見