簡介
約12,000台AIR-ANT2566P4W-R天線的生產裝運,附帶一個錯誤印刷的標籤貼在天線上,表示對於2.4 GHz和5GHz元件增益為7 dBi,而不是正確的值6 dBi。 此標籤僅應用於此單批單元,並非所有天線都受影響。 天線與生產的所有其他AIR-ANT2566P4W-R相同,沒有功能差異,但應用到的標籤列印不正確。
採用元件
AIR-ANT2566P4W-R室內/室外壁裝雙頻貼片天線。專用於具有雙頻埠(如1600、2600或3600)的接入點。
動作
要驗證天線是否受到影響,請檢查底座上的標籤。 如果增益列為6dbi,則標籤正確,無需進一步操作。 如果列出的增益為7dbi,則標籤不正確,思科可以提供正確的標籤,以便在需要時應用到天線。
要申請更換標籤,請線上向思科技術支援中心(TAC)提交支援案例,網址為www.cisco.com/support或電話為http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html。
TAC將收集發貨聯絡人和地址資訊以提供給無線產品管理部門,後者將完成更換標籤的郵寄工作。